编者按：大行担当，消保同行。在金融业高质量发展的征程中，消费者权益保护是检验“金融为民”初心的试金石。建设银行湖南省分行立足国有大行站位，将消保工作深度嵌入战略规划与经营管理全流程，以硬举措筑牢安全防线，以软实力提升服务温度。

红网时刻新闻3月14日讯（记者 张馨心 通讯员 周子林）湖南是农业大省，如何对照“产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕”的乡村振兴总要求，贡献湖南之力、彰显湖南之为？

近年来，湖南连续出台《湖南省乡村建设行动实施方案》《湖南省乡村振兴促进条例》等政策，湖南乡村发展迎来了新的机遇与挑战。

中国建设银行湖南省分行（以下简称“湖南建行”）以国有大行之姿厚植三湘沃土，始终秉持“金融报国、金融为民、金融向善”的理念，通过多种方式深入湖南乡村，助力乡村振兴，为民办实事。

打通“最后一公里”

谱写金融为民新篇章

“这笔贷款不仅救了急，更让我们看到了扎根乡村的信心！”湘潭市湘乡市月山镇云南村养牛合作社负责人张为发近日对红网时刻新闻记者说道。

时光追溯到今年年初，张为发还在愁眉不展，当地合作社计划引进优质肉牛品种，但30万元的资金缺口让他一筹莫展。

就在这时，建设银行乡村金融客户经理小廖在一次入村走访中得知情况，当即带着同事上门核查。上门询问后发现，合作社虽缺乏传统抵押物，但肉牛养殖前景可观，且合作社与当地屠宰企业签订了长期订单。

于是小廖为张为发推荐了“农商贷”，依托农业保险数据为其核定信用额度。仅3天，贷款资金到账，合作社顺利引进80头优质肉牛。

如今，合作社带动周边12户村民就业，年产值预计突破200万元。

在偏远乡镇，金融服务往往难以触达，但建设银行正加速下沉市场，覆盖县域经济、农村地区等传统金融服务薄弱区域。

建设银行湘乡支行三名客户经理负责全县含社区的335个行政村的普惠金融服务覆盖，他们带着建设银行“裕农通”智能终端，走遍了辖内每一个角落。

某村留守老人张桂兰腿脚不便，每月领取养老金需辗转20公里到镇上网点。客户经理小廖了解后，不仅教会老人使用“裕农通”服务点办理业务，还定期上门帮助她缴纳水电费、购买保险。

如今，该村“裕农通”服务点月均交易量超300笔，成了村民口中的“金融便利店”。

客户经理小廖还联合村委会开展“金融夜校”，用方言讲解反诈知识、普及手机银行操作，让200多位村民学会了“指尖上的金融”。

在广袤的田野上，建设银行的乡村金融客户经理们如同“金融纽带”，一头连着乡村振兴的蓝图，一头系着农民对美好生活的期盼。他们用脚步丈量土地，用专业破解难题，让金融活水精准灌溉乡村沃土。

托举百姓致富梦

助力农业更强、农村更美

三年前，湖南省湘西土家族苗族自治州保靖县清水坪镇坝木村的退伍老兵邓恕炎带着创业梦返乡，却因资金短缺陷入困境。

“买树苗、租土地、添设备，样样都要钱，当时急得整宿睡不着。”近日，邓大叔回忆道。

建行保靖支行客户经理在走访中得知情况后，仅用3天时间便为其办理了50万元“种植贷”，这笔资金就像一场“及时雨”，帮助邓大叔顺利盘下了600亩土地，购置了优质的柑橘树苗和先进的种植设备。

如今，这片曾经的荒坡已蜕变成保靖县最大的柑橘种植基地之一。走进园区，滴灌系统精准灌溉，现代化设备让传统农业焕发新活力。

“去年销售额突破500万元，还带动周边50多户村民就业！”邓大叔满脸自豪。丰收时节，村民们穿梭在果林间，一筐筐柑橘通过建行助力销往全国，金果铺就的致富路越走越宽。

这类“种植贷”的推广是金融机构支持“三农”发展的生动实践，通过精准的金融服务，建设银行将金融活水引入田间地头，这种创新的金融模式不仅解决了农户的资金瓶颈，更是为农业产业发展提供有力支持。

推进农业农村现代化

奋力书写新时代的“山乡巨变”

走进湖南省湘西土家族苗族自治州永顺县砂坝镇合亲村，远眺远处的莓茶基地云雾缭绕，宛若仙境。

“以前手工炒茶，一天产量不到百斤；现在有了全自动生产线，日加工能力翻了十倍！”近日，当地村支书指着崭新的厂房介绍道。

这片曾被资金瓶颈束缚的“宝藏产业”，在建设银行永顺支行投放300万元贷款的支持下，迎来了蝶变。资金到位后，村里不仅扩建了900亩标准化茶园，还引入专业团队打造“半山梦莓茶”品牌。

建设银行更通过系统渠道助力，让深山好茶登上北京、上海商超货架。

如今，莓茶产业年产值突破千万元，户均增收2.5万元。

数据显示，2024年末，湖南建行涉农贷款余额1567.6亿元，金融活水正滋养着乡村振兴的每个角落。

湖南省湘西土家族苗族自治州龙山县茅坪乡的“裕农通”业主张大姐至今难忘那个惊心动魄的午后：因操作失误将货款转错账户。

建行龙山支行客户经理了解情况后，立即启动应急机制，一边安抚手足无措的张大姐，一边迅速与收款方银行取得联系，积极协调沟通，将款项及时追回。

“当时觉得天都要塌了，没想到建设银行这么高效！”张大姐的感慨道出了乡亲们的心声。

记者了解到，在湘西山区建设银行的1690个“裕农通”服务点常年提供金融知识下乡、社保医保代缴、应急救助等服务，把银行“柜台”搬到百姓家门口。

从柑橘园到莓茶山，从合作社到农户家，建设银行湖南省分行用脚步践行“金融为民”初心，不仅是金融活水的输送者，更是乡村振兴的参与者、建设者。