红网时刻新闻3月16日讯（通讯员 刘晓敏 胡腾宇）为切实提升消费者金融素养，加强消费者权益保护工作，2024年3月15日，人保寿险湖南省分公司各级机构均积极开展金融消保教育宣传活动，深入农村、社区、校园、企业、商圈，向金融消费者宣传金融常识和政策法规，接受消费者现场咨询投诉。

湖南省分公司紧紧围绕“金融消保在身边，保障权益防风险”主题，携手长沙中心支公司共同聚焦新市民，在顺丰速递网点积极开展金融消保教育宣传活动。省公司消委会主任、副主任带头进行消保宣讲，接受消费者的咨询，更好地提高新市民的金融素养，切实增强新市民的获得感、幸福感和安全感。

郴州中支消委会主任带领各部门负责人及员工在华宁瑞城小区向银发族、新市民等群体发放消费者权益保护、反洗钱、防范非法集资、扫黑除恶等宣传资料，普及金融知识，现场解答消费者的各种咨询。为广大消费者树立正确的投资理念与风险意识，共同营造和谐的金融消费环境，努力贡献一份力。

郴州嘉禾县支公司负责人组织公司员工，通过走进农村向广大农民朋友宣传防范非法集资、防范电信网络诈骗、整治“代理退保”等风险提示。

长沙中支在湖南省安全职业技术学院组织开展金融知识教育宣传活动。中支消委会副主任进行了金融消保知识的宣讲。根据学生群体的实际情况，开展了关于金融消费者的八项权益、如何防范金融消费风险、学平险如何快速申请理赔等内容的面对面宣传。此次活动得到了校方的大力支持，老师、学生积极参与宣讲活动，专心聆听、认真记录、参与互动，现场反响热烈，校方和参与同学们一致认为收获满满、受益匪浅。

衡阳中支“3·15”宣传进企业，中支消委会主任带头深入企业宣传金融常识和政策法规，面向企业员工宣传集团消保文化、开展诚信教育，引导员工增强诚信理念、规则意识和契约精神，共同营造和谐的金融消费环境。

岳阳中支及所辖分支机构开展了各种形式的宣传活动。中支消委会主任带队参加了岳阳市政府主办的宣传活动，积极向市民宣传金融保险知识。

永州中支及所辖分支机构开展了各种形式的宣传活动。中支消委会主任带队参加了国家金融监督管理总局永州监管分局主办的宣传活动，通过发放宣传折页、现场讲解等方式，向市民普及金融知识，包括金融消费者八项基本权益、如何防范金融风险、引导消费者科学理性投资、宣传金融纠纷多元化解机制及远离“代理退保”黑产等内容，工作人员通过耐心专业的解答，让广大消费者们在轻松愉快的氛围中了解金融知识和自身权益，进一步提高了消费者金融素养。

张家界中支在张家界保险行业协会统一组织下，开展了2024年度“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。活动期间，现场一对一宣讲500余次，发放宣传资料1000余份，向社会公众普及金融知识。中支客服部经理在本地媒体采访中提醒广大消费者增强风险防范意识，不轻信不明身份人员发布“代理维权”类的虚假宣传，选择维权的正规渠道。通过本次宣传活动，公司将生活必备的金融知识、金融技能以浅显易懂的方式传授给消费者，全面展现了人保寿险竭诚为客户服务的形象，受到广大客户的一致好评。

益阳中支消委会副主任带领公司员工在商圈参加了行业组织的统一宣传，5家机构同步开展宣讲及户外宣传活动，活动触达约600人次。通过本次宣传，树立了公司在当地的口碑和影响力，参与的客户知晓了自身的权益，老百姓对此活动表示赞许，也希望能多组织一些类似的宣传活动，正当消费，合法维权。

株洲中支本部和各县公司分别组织全体员工在当地开展“3·15消费者权益日”教育宣传活动。中支消委会主任带队在天元区苏宁广场参加宣传活动，发放宣传资料、介绍消费者八项权益、回答市民相关咨询，同时还上门拜访客户，宣传消保知识。

常德中支全市各机构积极响应，以“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动为契机，围绕“金融消保在身边 保障权益防风险”主题，结合各机构实际情况开展了面向不同群体、活动形式多样的消费者权益保护教育宣传活动。所辖8家县级机构及中支本部均在当地组织了“3·15”户外宣传活动，活动当天累计共有290名员工参与，接待消费者680余人次，发放宣传折页400余份。常德中支走进商圈、社区、企业，走近消费者身边，传递诚实守信理念，倡导理性消费观念，帮助消费者提升金融素养。

邵阳中支“3·15”宣传进商圈，消委会主任、副主任带队前往邵阳市步步高新天地进行金融消保宣传活动。工作人员给市民耐心讲解消费者权益保护的相关内容。

怀化中支及所辖分支机构开展了各种形式的宣传活动。中支消委会副主任组织小分队进入怀化学院向学生普及金融知识和政策法规，提升防范校园贷等风险意识。

“3·15”金融消保教育宣传活动内容丰富、形式多样，“五进入”场所全覆盖，扩大了宣教覆盖面和影响力。今后，人保寿险湖南省分公司将继续以消费者为中心强化消费者权益保护工作，聚焦金融为民、金融惠民、金融便民，贴近人民群众需求，以强信心为重点加强正面宣传，及时回应舆论关切，合理引导预期，注重提升人民群众满意度和获得感，推动消费者教育工作服务经济社会发展大局。