红网时刻新闻3月16日讯（通讯员 黄渝）为积极践行以人民为中心的价值取向，帮助消费者增强维护自身合法权益的意识和能力，工商银行湖南省分行积极组织开展2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

在长沙，工行湖南省分行行长助理朱佳带队前往长沙理工大学参加“3·15”金融知识进校园消保宣传活动。本次活动以“打击电信诈骗犯罪，构建平安和谐校园”为主题，湖南分行与校方共同打造沉浸式金融安全教育课堂，现场设置“知识科普+案例警示+情景模拟”三大板块。针对近年来频发的电信诈骗、校园贷陷阱等问题，结合真实案例深入剖析，对学生提出的“如何正确使用信用卡”“如何识别刷单风险”等问题进行专业解答。

在株洲，攸县支行团支部组织青年员工走进湖南桐泰建设工程有限公司长鸿酒店建设工程项目部，开展了一场消保知识宣传活动。此次活动旨在提升企业农民工的金融素养和消费者权益保护意识，受到了农民工的广泛欢迎和好评。

在湘潭，湘潭分行携手湘潭市保险行业协会积极响应，到湘潭市老年开放大学集中宣传。工作人员结合真实案例，用通俗易懂的语言，向老年朋友们详细讲解了常见的金融诈骗手段，如养老项目骗局、虚假中奖信息、冒充公检法诈骗等，并传授了相应的防范方法和应对策略。在一对一交流中，不少老年朋友分享了自己遇到的疑似诈骗经历，工作人员都给予了及时指导和建议。

在湘西，凤凰支行联合中国人民银行湘西分行走进凤凰县腊尔山镇苗族地区，开展以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的金融消费者权益保护教育宣传活动，来提升金融消费者权益保护意识，普及金融知识，助力乡村振兴。

在常德，澧县支行青年员工组成“金融知识宣传员”小分队，下乡进行金融消费者权益保护教育宣传活动。活动分成小组，组员背上宣传资料，挨家挨户走到村民家中，为老人送上金融政策与反诈宣传，并一一解答乡民们的金融需求疑问，让金融关怀充满温度。

在益阳，在网点以及“五进入”集中宣传点布置了醒目的宣传展台，向来往消费者发放宣传折页、面对面受理客户咨询投诉、微沙龙讲解典型案例以及消保知识有奖互动问答等多种方式，打造沉浸式金融知识普及场景，向来往金融消费者普及金融消保知识，在活动当天形成浓郁的消保宣传氛围。

在郴州，市分行携手北湖区市场监督管理局、北湖区消费者委员会，在步步高新天地广场举办了“3·15国际消费者权益日”主题宣传活动。活动现场，工作人员结合实际案例，重点揭示非法集资、电信网络诈骗、非法放贷、非法金融广告、非法“代理维权”、虚拟货币交易炒作等非法金融活动的新情况、新特点。

在永州，市银行业保险业集中宣传日活动在冷水滩区潇湘公园广场举行。工作人员针对群众关心的存款保险制度、理财产品风险识别、个人信息安全保护等问题进行一对一解答，并结合典型案例提醒公众警惕“高收益陷阱”“虚假网络借贷”等骗局，倡导通过正规渠道依法维权。此外，现场还设置了趣味问答环节吸引市民参与，有效强化了风险防范意识。

在张家界，分行走进大墉古城景区，开展以“保障金融权益，助力美好生活”为主题的消费者权益保护宣传活动。活动现场，工行人员身着民族服饰，热情地向本地居民和来往游客发放宣传折页，讲解金融知识。他们用通俗易懂的语言，结合真实案例，向群众普及防范电信诈骗、识别非法集资、保护个人征信等与日常生活息息相关的金融知识，并耐心解答群众提出的各类金融问题。