红网时刻新闻记者 朱湘平 肖娟 长沙报道

在湖南平安，有这样一群人，他们既是客户生活中的守护者，也是保险新人成长路上的引路人，“我们团队”是他们口中的高频词。

他们有哪些经历，优质团队又有哪些特质？他们是如何看待湖南寿险业代理人未来的发展？作为“老口子”，他们对保险新丁的职业成长有哪些建议？来自平安人寿湖南分公司的3位团队长进行了分享。

从人海战术到“三高”代理人的变迁

在过去，许多保险公司依赖于人海战术，通过大量招聘保险代理人来抢占市场份额。粗放式的发展模式带来了诸多问题，也影响了行业的形象。

在这一背景下，平安人寿湖南分公司敏锐地捕捉到市场的变化，推出“三好五星经理人星链计划（PWHA·保险企业家/EPWHA·高级保险企业家）”，旨在打造高素质、高绩效、高品质的“三高”保险代理人团队。

颜淼洪、陈秀娟、何人可是其中的佼佼者。3位团队长中，最长的保险从业时间达16年，也见证了行业的变迁。他们共同的感受是，现在的保险代理人整体素质和学历上都有了明显的提升。

颜淼洪（中）

100多位客户、提供逾25亿元保障……这些数字构成了颜淼洪在平安打拼8年的成绩。今年38岁的颜淼洪，曾经是一名国企HR，现在是平安人寿湖南分公司的一名团队长。她认为，专业精英化的保险代理人是未来市场的主流。

陈秀娟从事保险工作已经15年，累计为618位客户提供了6.8亿的保障，现团队人力36人。她表示：“现在平安的代理人团队最大的变化，就是加入了更多学习能力强，自律性强，善于创新的年轻的、高学历人才。”

陈秀娟（中）

何人可之前是平安寿险的一名内勤员工，后转战销售，现在是平安人寿湖南分公司的一名高级销售主任，已累计为400多名客户提供3.1亿保障，团队现有73人。他表示，越来越多的优秀新人，在平安不断突破、成长，成为了专业的PWHA·私人财富医养管理保险企业家。

保险新丁的成长之路怎么走？

对于保险新人而言，未来的职业道路如何规划？在平安的平台可以获得哪些成长？

据介绍，平安保险代理人的成长路径主要分两种：一种是绩优发展路线，公司分群施策引导保险代理人个人发展，做职业销售精英；一种则是组织团队发展，平安能提供多元晋升路线，鼓励打造三好五星团队，做团队管理者。

颜淼洪、陈秀娟、何人可虽然都是团队长，但是都认为多元角色并不冲突，保险职业晋升路径是多元的、包容的。

颜淼洪表示：“你可以选择成为我们专业化的精英人才，在未来也可以成为我们优秀的团队管理者。”

何人可（右二）

曾经为内勤后转型为销售的何人可认为，平安有全面和专业的培训体系，可以帮助代理人通过持续系统的学习，实现自身的转型、突破与成长，同时也可以成长为一名优秀的导师。

“在平安，代理人能拥有多重身份，比如，我是一名团队长，也是一名五星导师，同时也是一名平安志愿者。”今年9月，刚参加完平安支教的陈秀娟说道。

每个人的发展方向虽可能不同，但是他们共同认定的是，坚持长期主义，希望团队成员把保险代理人当作终生的事业来经营。

培养“三高”代理人引领高质量转型

如今，消费者对保险产品的需求有了更高的要求，逐渐从单一的风险保障转向多元化、个性化的服务，这也对保险从业者提出了更高的要求，保险代理人是整个寿险业行稳致远的奠基石。

2024年，平安人寿总部推出了“财富康养保险规划师培养项目”，这也是秉承平安集团联合清华大学、北京大学推出的认证项目，涵盖投资、法律、税务、医学、养老等多个领域。

通过系统学习及认证考试，可以帮助代理人拓宽视野格局、提升专业素养及服务能力，也培养出更多能以财富、健康、养老规划服务，陪伴客户全生命周期的专业人才，推进代理人队伍向职业化、专业化、精兵化三大方向转型。

平安人寿湖南分公司表示，将代理人培养为平安集团专业的“金融顾问、家庭医生、养老管家”的价值传递者，是平安人寿对保险代理人高质量转型进行的积极实践。湖南分公司推出的“三好五星经理人星链计划（PWHA·保险企业家/EPWHA·高级保险企业家）”，旨在打造高质量的保险人才队伍，聚焦专属的创新型培养模式——星河培养和专属精英资源支持，帮助新人提升收入，并进一步明确未来的晋升路径，快速成长为“保险企业家”。

在平安看来，“三高”代理人不仅要有专业的职业素养，积极履行社会责任也同样重要。依托中国平安构建的公益生态和公益模式，平安代理人可以参与到扶弱助残、扶老爱幼、卫生健康等志愿服务中。

在平安，很多代理人都有两重身份——既是平安人，也是志愿者。平安的代理人是要以专业的能力去服务社会。据悉，平安公益平台上自愿加入志愿者的员工和代理人数量已达到了57万人。

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