红网时刻新闻4月15日讯（通讯员 黄丽芳 刘保路）近年来，建行长沙天心支行紧跟上级行普惠金融战略，把服务好当地实体经济发展、为小微企业纾困解难的责任扛在肩上、放在心上，积极探索推进普惠金融新生态，坚持把“普”做大，把“惠”做实，为企业融资想办法、出实招、解难题。截至2024年一季度末，该行普惠金融贷款余额已超过49亿元，比年初新增4.38亿元。

为小微企业解决“后顾之忧”

每天凌晨4时许，位于长沙市开福区通泰街道的“寻广记”配送仓内灯火通明，一辆辆印有“寻广记”字样的冷链运输车进进出出，一派繁忙景象。“寻广记”员工们将当天凌晨新到的蔬菜、瓜果等分拣、打包，用叉车装上配送车辆。满载生鲜农产品的冷链运输车与第一缕晨光赛跑，赶在早上7点前把食材运送到遍布全市的30余个中小学食堂和客户单位。

“寻广记”在短短两年的时间，从一家默默无闻的小店成长为区域内的生鲜供应明星，年销售额突破2000万元，得益于建行长沙天心支行普惠贷款资金的大力支持。在送货员的手机小程序上，呈现着实时交易数据，客户在线下单两小时内送达，“原来公司、学校食堂都是承包制，承包商要去市场订菜，现在可以通过我们的小程序下单，生鲜食品两小时内能够直接送达指定地点。”送货员边说边展示小程序上便捷的订货方式。

“下一步公司将开展冷链自提柜业务，打造‘物联网线下场景体验区’。”公司总经理李总介绍说，“通过建立城配‘冷链毛细网’，实现‘线上下单+集约化配送+线下自提’新模式，能极大地提升用户体验感。公司计划将冷链自提柜逐步布放在市内居民区、企事业单位，预计2024年底达到200余个。”

在新的业务领域发展探索，公司流动资金压力不断增大。了解到这一情况后，作为老朋友的建行长沙天心支行第一时间联系该公司，客户经理加班加点收集、撰写授信材料，秉承特事特办、急事急办的原则，赶在2023年底为公司申请“创业贷”100万元。李总欣慰地感叹道：“建行大大缓解了我们的资金周转难题，为‘寻广记’后续的经营发展解决了后顾之忧。”

助力科技企业跑出“加速度”

某科技环保公司成立于2007年，主营业务为水污染治理，2022年10月取得湖南省高新技术企业证书，2023年1月获得湖南省创新型中小企业称号，2023年4月获得湖南省科技型中小企业证书，具有环境工程设计专项（污染修复工程）甲级资质、（水污染防治工程）乙级资质等多项资质以及13项专利和2个软件著作权，拥有硕士、本科等各个梯度人才组合。近年来该公司不断提升水污染治理工艺，在业内逐渐打开了名气，公司规模和业务范围也相应扩大了。

“我们公司主要项目在湘江下游和洞庭湖水域，合同金额累计2.4亿元。”张总表示，随着政府部门对环境保护的重视程度提高，水污染治理订单源源不断地找上门。由于公司近期投标多，新项目投入资金量大，原承包的水土治理项目暂未回款，导致公司陷入被动局面，没有现金流只能看着中标的合同干着急。

建行长沙天心支行下辖沙湾路支行负责人得知这一情况后，主动上门对接，结合企业特点，提出“善新贷”解决方案：“‘善新贷’是针对‘专精特新’中小企业、高新技术企业、科技型中小企业、创新型中小企业设立的专属产品，它突破传统信贷产品壁垒，额度最高可至1000万元、期限最长可达3年，能够较好地解决科技型企业融资难题。”得到客户认可后，工作人员立即收集相关资料，加班加点整理后上报审核。400万的“善新贷”快速落地，解了该公司的燃眉之急。

“我跟建行的关系就像相处多年的朋友一样，但凡公司有资金需求或者其他需要帮忙的地方，只要一个电话，建行的人就会马上上门，为我们提供相应的金融服务。”优质高效的服务得到张总的充分肯定。

“贷”动实体经济“舒筋活血”

小微企业是实体经济的“毛细血管”，遍布各行各业各个角落。近年来，建行长沙天心支行借助“惠懂你、惠助你、外数慧查”等数字化工具，利用抵押、信用、保证等多种担保方式，为不同经营主体适配不同融资方案，着力解决小微企业融资困难，始终致力于以专业专注的金融服务为更多企业注入源源不断的金融活水。

湖南某供应链管理有限公司是一家从事仓储服务和货运代理的公司，与银鹭集团、岳阳林纸等企业有比较稳定的合作关系，从最初五六人的小公司到现在二三十人的专业团队，从首次申请30万元的信用贷款到现在500万元的信贷余额，建行长沙天心支行一路陪伴和见证着该公司的发展壮大。

公司最初与建行长沙天心支行的合作源于一次网银对账，客户经理电话提醒单位财务人员对账，得知公司当时正急需资金周转，便根据公司在建行的结算情况为其办理了信用快贷；后来随着代缴税、代发工资、商户收款等合作的不断深入，办理了额度更高的云税贷；当公司想扩大规模，组建自有运输车队时，又为其适时办理了抵押快贷以及善担贷提额业务。公司负责人李总不但成为了建行财富级客户，还是建行的忠实“粉丝”：“建行是一家极具社会责任感的金融企业，不仅能锦上添花，更能雪中送炭，总是在我最需要的时候施以援手，自从结识了建行，我再也没有为融资的问题发过愁！”

以上只是建行长沙天心支行全力服务小微企业发展的一个缩影，下阶段，该行将继续秉持国有大行的责任担当，提供更加温馨贴心的服务，为小微企业稳健成长提供坚实的金融支持，为促进地方经济发展、写好“五篇大文章”，交出亮眼的普惠金融答卷。