正值2024年“3·15”国际消费者权益日，中华财险湖南分公司积极响应监管部门及总公司相关工作部署，全省各分支机构积极开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传系列活动，切实履行消费者权益保护主体责任。

湖南分公司开展“金融高管讲消保”活动。

3月11日，中华财险湖南分公司开展“金融高管讲消保”活动，湖南分公司党委书记、总经理李友意号召全省员工内外兼修，标本兼治，努力推动消保工作提质升级，提升保险消费者金融知识素养。他强调，一是要提高对金融消费者权益保护教育宣传工作重要性的认识；二是要努力提升消费者金融素养，促进时代共同进步；三是要坚持诚信经营，全面提升分公司消保工作水平。

随后，湖南分公司开展诚信服务宣誓活动，全省系统共计2000余人参加宣誓。

湖南分公司诚信服务宣誓活动现场。

中华财险长沙、湘潭、衡阳、邵阳、常德、永州、娄底等中支相继开展“金融高管讲消保”活动。

长沙中心支公司开展“金融高管讲消保”活动。

长沙中支主要负责人侯美兰表示，消费者权益保护工作要融入售前、售中、售后全流程管控，做到人人参与、人人尽责。

湘潭中心支公司开展“金融高管讲消保”活动。

湘潭中支主要负责人邹韬强调，中支要以此次“3·15”宣传活动为契机，积极主动开展多层次、多渠道、多样式的教育宣传活动，创新工作方式，全面提升客户服务意识和水平。

衡阳中心支公司开展“金融高管讲消保”活动。

衡阳中支主要负责人范溦围绕金融消费者八项基本权利、“三适当”原则、金融纠纷多元化解机制及坚守诚信树形象等方面，从不同角度说消保、讲案例。

邵阳中心支公司开展“金融高管讲消保”活动。

邵阳中支主要负责人刘武华强调，只有切实保护金融消费者合法权益，更多的消费者才愿意接受金融服务，保险机构才能得到较好的发展。

常德中心支公司开展“金融高管讲消保”活动。

常德中支主要负责人左桓宾表示，诚实守信需要成为全体员工的自觉行为规范，要继续增强常德中支的诚信文化建设。

永州中心支公司开展“金融高管讲消保”活动。

永州中支主要负责人王卫华要求各支公司增强紧迫感和责任感，合规履职，规范从业，务实持续做好消费者权益保护工作。

娄底中心支公司开展“金融高管讲消保”活动。

娄底中支主要负责人胡古兴强调全体员工要积极参与、认真践行消费者权益保护工作，真正做到“为人民服务”，坚持以人民为中心的价值取向。