红网时刻新闻2月29日讯（通讯员 谭词轩 郭蕾）2月26日，受灾客户正园饲料有限公司专程来到中华财险常德中支，赠予一面印有“总省市三级联动为民企雪中送炭”的锦旗，对中华财险常德中支的理赔服务表示认可和感谢。

2024年2月3日开始，常德地区普降暴雪，安乡县发生严重雪灾，中华财险安乡县支公司承保的正园和湘北两家饲料厂多个仓库因积雪过重而导致屋面坍塌，造成库房内存放的存货受损。灾情发生后，中华财险常德中支总经理室高度重视，第一时间上报大案，总公司、湖南分公司以及常德中支领导赶赴现场指导工作，部署理赔人员全力以赴抢险救灾，加班加点处理理赔案件。

因即将进入饲料生产销售高峰期，为减少客户损失，中华财险常德中支在预付20万赔款施救完毕后，另先行赔付保险金400万元，极大程度地帮助企业快速重建、恢复生产。

锦旗，是客户对中华财险常德中支理赔服务工作的肯定和赞扬。今后，中华财险常德中心支公司将一如既往，不断提升理赔服务质量，为客户提供更高效、更暖心的服务。