红网时刻新闻9月20日讯(通讯员 王志平)为积极响应国家金融监督管理总局消费者权益保护工作相关要求,保护金融消费者合法权益,及时解答客户疑惑、回应客户诉求,真正做到为消费者办实事,营造和谐健康金融环境,9月19日,泰康人寿湖南分公司在全省辖区内统一开展总经理接待日活动。
泰康人寿湖南分公司党委书记、总经理、消保委员会主任蒋昌柱在分公司健康财富体验中心热情接待来访客户。蒋昌柱向客户详细介绍了泰康“大健康”战略的服务优势,养老社区业务模式与成果,公司稳健经营、以客户为中心的经营理念,就当前经济环境下,保险行业面临的新变化,保险在居民资产配置和传承方面的重要作用与客户进行深入探讨,并建议客户选择保险产品应选头部公司,购买符合需求的产品,维护自身的合法权益。
分公司副总经理张旭丽接待两位来访客户,向客户介绍了公司养老产业布局、养老社区的特点以及大健康服务体系,对现在全国范围内已开业的养老社区入住情况及优势也一一作了介绍,欢迎客户体验泰康高端养老服务。客户对于公司养老社区及服务表示高度认同,愿意介绍身边的朋友来了解泰康和参观湘园。
分公司副总经理、消保委员会副主任姜琦热情接待来访客户,介绍公司的最新发展情况,以及在国内经济转型背景下,国家对保险业的支持和要求,保险产品与服务的独特优势将在客户保障和养老资金筹措方面发挥越来越重要的作用。公司秉持以客户为中心的经营理念,让保险更便捷、更实惠,让客户更安心。客户提出了宝贵的意见和建议,姜琦进行了仔细耐心的解答,客户表示对公司高度认可。
全省14家中支机构同频共振,统一开展总经理接待日活动,共接待了客户49人,倾听消费者的真实心声,加大金融消费者权益保护力度,体现了泰康“以客户为中心”的理念,彰显了亲和、诚信的企业形象。泰康人寿湖南分公司将坚定落实总公司“服务好”战略要求,为客户提供更优质、更安心、更便捷的金融服务,用实际行动践行消费者权益保护工作,助力行业高质量发展。
来源:红网
作者:通讯员 王志平
编辑:吴芳
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