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热气腾腾的年味,在三湘大地流淌——建行湖南省分行新春走基层侧记

来源:红网 作者:通讯员 邱颖娴 编辑:李茜 2026-02-14 11:56:35
时刻新闻
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红网时刻新闻2月14日讯(通讯员 邱颖娴)马年春节的脚步近了,三湘大地处处洋溢着年味。在建行湖南省分行的各个网点里,年不是冷冰冰的数字,不是柜台内外的匆匆一瞥,而是一盘盘刚出锅的饺子、一副副墨迹未干的春联、一枚枚定制款糖画,和一张张被金融服务温暖的笑脸。

这个春节,建行人与三湘百姓一起,热气腾腾过大年。

“像回家一样”:网点里的烟火气

窗外的寒风还在打着旋儿,南县支行的大厅里却是另一番光景——这里,变成了一个热气腾腾的“大厨房”。

案板铺开,面粉飞扬,新鲜的肉馅飘着香。平日里来去匆匆的商户老友们,今天挽起袖子,从柜台前的客户变成了面点台前的“师傅”。擀面杖在手心飞转,圆润的饺子皮应声而出;指尖灵巧翻飞,填馅、捏合,一个个白白胖胖的饺子整齐列队。

“真没想到,还能在建行网点吃上一顿自己包的热乎饺子!”做餐饮多年的老大哥端着盘子,脸上漾着笑,“这感觉太亲切了,像回家一样!”

饺子下锅,热气升腾。客户经理穿梭席间,递上热茶,也在闲聊中把商户收款福利、经营贷政策“趁热”送到大家耳边。没有正襟危坐的宣讲,只有推心置腹的拉家常。一口饺子,皮薄馅大;一句建议,入耳入心。

那一层隔在银行与客户之间的“柜台玻璃”,在这一刻,被热气融化。

“福马”挂历:小手牵起银客情

常德龙港路支行的厅堂里,墨香正浓。书法老师挥毫泼墨,笔走龙蛇,“马首高昂接福音”“万马腾飞张伟业”——一副副春联,饱含吉祥意。

人群中,一个稚嫩的嗓音响起:“除了写字,还能画画吗?”

“当然可以。”书法老师笑着应下,“你画画,我写字,咱俩合作一幅‘福马’挂历。”

小朋友眼睛亮了。他学过画画,今年是马年,他要画一匹小马。稚嫩的笔触配上潇洒的书法,一匹活灵活现的“福马”跃然纸上。“我要拿回去给爷爷奶奶看,还要挂在我的房间!”孩子笑开了花,满堂宾客都被这喜洋洋的氛围感染,掌声、笑声交织。

一副春联,不仅送出新春喜庆,更架起了一座桥——桥上,是传统年俗;桥下,是建行人与客户说不尽的情谊。

生日里的“摇钱树”:中老年客户的特殊礼物

衡山支行特意选在这一天,为中老年客户办了一场生日手工主题活动。

金色的珠子、翠绿的叶片,在老人们指尖穿梭、造型、装饰。一株株寓意“招财纳福”的摇钱树摆件,在他们的手中渐次成形。“我今年七十了,还是头一回在银行过生日。”一位满头银发的阿姨端详着自己的作品,眼里有光。

手工的间隙,金融服务小分队围坐过来,不讲术语、不讲大道理,只用家常话聊聊防电信诈骗、说说资产配置。“养老金是养老钱,可不能贪高息吃了亏。”一句话,老人们听得进、记得住。

这一天,他们收获的不只是一株摇钱树,更是一份被惦记、被珍视的温暖。

糖画里的“守护”:当消保遇上非遗

新化县,“劳动者港湾”新春公益市集人头攒动。环卫工人、快递小哥、社区大爷大妈围在一方糖画摊前,目不转睛。

非遗匠人手腕轻转,热糖浆在案板上勾画出“存保为民”“守住钱袋子”八个字。糖香氤氲,字迹金黄。围观的人群发出一阵轻叹:“头一回见,消保知识还能这样学!”

一旁的书法爱好者也在挥毫,把反诈提醒写进春联;“金融宣教区”里,工作人员手把手教老人识别假币特征、拆解“红包诈骗”套路。文化传承与金融守护,在这一刻无缝衔接。

年味里有甜味,甜味里有守护。这份“新春消保礼”,三湘百姓收下了。

从工地到机关:金融服务无死角

在双牌县,建行人的身影出现在中铁十四局、中建五局的工地上。移动设备一开,社保卡现场办理、即时激活。外地来的农民工兄弟捧着新卡,反复端详:“打工这么多年,头一回有银行上门办卡。这下领工资方便了!”

在长沙芙蓉区政府大厅,荷花路支行的党员先锋队摆起“新春摊位”。新钞兑换、福字赠送、理财咨询、反诈讲解——“三送”服务进机关,办事群众和机关干部连连点赞。

在石门楼社区老街坊广场,河西支行的金融知识小课堂开到了大树底下。老年居民听防诈案例频频点头,中青年围着征信维护问个不停。居民们说:“以前觉得银行高,现在觉得银行亲。”

八方里支行的新钞兑换窗口前排起小队,员工递出新钞时,总要加一句:“您看看这几处防伪特征,收钱的时候留个心。”

从工地到机关,从网点到社区,从笔墨春联到非遗糖画,从一碗饺子到一张社保卡——建行湖南省分行的新春走基层,走的是脚下路,连的是百姓心。

这些活动,没有宏大场面,没有高深理念,有的只是“客户需要什么,我们就做什么”的本分。服务无须刻意,真诚自有万钧。

骏马踏春来,福气满三湘。新的一年,建设银行将继续守护老百姓的“钱袋子”,也守护这份热气腾腾的人间烟火。

来源:红网

作者:通讯员 邱颖娴

编辑:李茜

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