红网时刻6月28日讯(通讯员 彭莹)2021年是太平人寿境内复业20周年,太平人寿湖南分公司全面启动“健康关爱季”。近日,太平人寿长沙中心支公司今年首场VIP客户体检专场在爱康国宾顺利举办,为77位VIP客户送上健康关爱。
太平人寿湖南分公司始终致力于为客户提供专属尊享服务。在此次体检专场中,除了爱康国宾的工作人员进行导诊,多名太平人寿的客服人员也加入导诊的行列,一对一解决客户的疑问。同时,客户对应的代理人也提前到达体检中心等待客户,为客户提供全程陪诊服务,让客户感受到最全面、最温馨的关怀。
客户等待期间,代理人还为客户详细讲解了各项VIP客户权益,例如太平人寿私家医生,每一位体检客户均可使用太平通APP申请专业的私家医生为自己解读体检报告。同时,爱康国宾体检中心也在等待区域准备了健康讲座以及防疫知识小视频供客户观看,让等待不再枯燥。
未来,太平人寿湖南分公司将持续遵循“以客户为中心”的服务宗旨,以更精细化的服务流程为VIP客户打造专属极致体验。
来源:红网
作者:通讯员 彭莹
编辑:吴芳
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