红网时刻10月9日讯（通讯员 钟峥）为激发员工工作积极性，加强运营专业技能，提升运营服务能力，近日，太平人寿湖南分公司成功举办2019年“以匠心致初心，最美太平人”运营系列劳动竞赛。

9月初，劳动竞赛组委会面向全省征集作品，共计收到115份参赛作品，包括87篇演讲征文和28个培训课件，内容涵盖咨询投诉处理、理赔调查、服务管家和培训大师四大类。最终，来自全省的15位优秀选手脱颖而出，齐聚长沙进行征文演讲和课件演绎竞赛。

决赛当天，在“我是服务管家”征文演讲环节，十位选手结合个人工作经验，分享自己的服务理念、服务案例、调查故事和经验总结等内容；在“我是培训大师”课件演绎环节，五位选手上呈自主开发课件作品，由评委随机挑选课程章节进行现场演绎。经过激烈地角逐，长沙中支谢韵平、李传威分别荣获咨询投诉专家、调查专家一等奖，分公司赵颖慧包揽服务管家和培训大师双项一等奖。

通过本次劳动竞赛，太平人寿湖南分公司运营人员不断改进工作方法，提升服务意识，创新服务理念。太平人寿湖南分公司也将持续倾力打造以“客户为中心”的服务体系，通过打造卓越的客户体验，不断提升客户的满意度。