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光大银行益阳分行开展“金融标准 为民利企”主题宣传活动

来源:红网 作者:通讯员 郭诗颖 谭金 编辑:吴芳 2019-09-27 16:49:30
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光大银行益阳分行开展“金融标准 为民利企”宣传活动。

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光大银行益阳分行工作人员向村民宣传金融知识。

红网时刻9月27日讯(通讯员 郭诗颖 谭金)为深入践行普惠金融理念,充分发挥金融标准在金融业高质量发展中的支撑作用,提升金融机构服务水平,在人民银行益阳中心支行的指引下,光大银行益阳分行持续开展“金融标准 为民利企”宣传活动。

活动期间,光大银行益阳分行组织全行员工开展重点金融标准培训工作,深入学习《银行营业网点服务基本要求》和《银行业客户服务中心基本要求》等规范文件,通过情景演练、角色扮演等形式将文件精神融入实际,切实提高全行员工标准化服务意识。与此同时,光大银行益阳分行全方位、多渠道开展主题宣传活动,通过在营业场所显著位置滚动播放电子屏、摆放宣传横幅和宣传折页等形式为前来办理业务的客户主动宣传金融标准知识。为落实金融标准助力扶贫攻坚和乡村振兴作用,光大银行益阳分行深入结对帮扶地区益阳市新市渡镇跳石村,在了解对口帮扶对象现状的同时,重点传递金融消费者风险责任意识,通过发放折页、现场讲解演示等形式向乡村贫困人群宣讲金融消保知识,提升贫困地区消费者金融素养和脱贫致富能力。

此次活动受众600余人,有效地加深了公众对银行金融知识的认知和了解,有助于提升公众金融安全意识、风险识别能力和金融知识素养,提高金融机构文明优质服务质效。

来源:红网

作者:通讯员 郭诗颖 谭金

编辑:吴芳

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