长沙晚报7月15日讯（全媒体记者 刘琼萍 实习生 周怡然）随着5G商用元年到来，银行业大军也加入5G应用的浪潮。近期，工商银行、中国银行、建设银行、三湘银行等多家银行宣布，推出5G智慧网点，银行网点智能化转型又迈出一步。那么，相比传统的银行网点，5G智慧网点到底会给人们的生活带来哪些影响呢？昨日，记者进行了一番调查。

日前，建设银行首批三家“5G+智能银行”落户北京，分别在清华园支行、建国支行、兴融支行开业。建行相关业务负责人介绍称，目前“5G+智能银行”可以提供300余种常见快捷金融服务。智慧柜员机、金融太空舱、智能家居、共享空间、客户成长互动、安防监控等新的应用场景，均通过5G实现了远程交互传输。

记者梳理资料发现，国内多家银行在5G智慧网点建设方面进行了积极的探索和尝试。中国工商银行于6月初在苏州推出首家基于5G应用的新型智慧网点；中行在北京推出融合了5G元素和生活场景的智能网点“5G智能+生活馆”；三湘银行发挥5G的快捷和集成优势在长沙推出湖南省银行业首家5G智慧网点。

5G智慧网点到底有何神奇之处？在三湘银行5G智慧网点，客户通过高清视频，可远程与理财顾问“面对面”交流，并可办理电子银行签约、用户信息修改、卡激活、解挂失等业务。16路4K高清视频、360度全景摄像头VR直播、AR人脸识别、基于Cloud VR的游戏、基于5G的智能开卡，这些新鲜的场景应用均出现在三湘银行5G智慧网点。此外，三湘银行还将5G与生物识别等技术相结合，探索替代传统基于银行卡的客户认证方式。客户走进网点，网点就能在客户无感的情况下，捕捉到用户的人像特征，并与自有系统相检索匹配，将客户到店信息推送到厅堂服务人员的手持Pad上，后台智能引擎同时会基于数据分析推送该客户潜在需求。