当前位置:

泰康人寿株洲中支快速赔付客户20万元获点赞

来源:红网 作者:通讯员 王志平 编辑:吴芳 2019-03-18 16:35:33
时刻新闻
—分享—

红网时刻3月18日讯(通讯员 王志平)家住株洲的李女士于2016年1月投保泰康乐安康重大疾病保险,2019年2月因身体不舒服就诊,初步诊断为乳腺癌。2月17日,李女士通过泰康客服热线95522报案。株洲中支理赔人员核实信息之后,当天赶到株洲市中心医院,为客户送上康乃馨服务。2月22日,该中支理赔人员进行上门理赔服务,通过手机“微信理赔”服务为客户快速启动重疾先赔的流程。2月24日,20万元的理赔款就已转入李女士的账户。

收到理赔款后,李女士对泰康人寿的贴心服务非常满意,激动地说:“买保险就是买份安心、买个服务,这笔理赔款正是我的“救命钱”,短短几天就收到了钱,让我真正享受到了泰康的好产品和优质的服务,我要把这次保险理赔的经历分享给我所有的家人、同事和朋友。”

泰康人寿本着以客户为中心的服务理念,一诺千金,快速赔付20万元理赔款,体现了保险保障生命、延续生命的核心价值。23年来泰康人寿致力为客户提供更加快捷、高效、人性化的保险服务。目前,手机“微信理赔”实现全险种的线上理赔及康乃馨探视、重疾先赔等特色理赔服务,真正做到了理赔放心、客户安心。

李女士收到的20万理赔款缓解了一定的经济压力,但是,从某种程度上来说,随着医学越来越发达,医疗水平越来越好,治疗花费也越来越高。有充足的保障,意味着有更优治疗方案的主动权和选择权。因此,泰康人寿工作人员建议,重大疾病保险的保额应充足,要涵盖治疗期间的医疗费用,还要考虑恢复期间所产生的康复费、营养费、生活费、误工费等。

本站版权作品,未经授权严禁转载。转载须注明来源、原标题,著作名,不得更变核心内容。

阅读下一篇

返回红网首页 返回财富频道首页