长沙晚报讯(全媒体记者 刘琼萍 通讯员 程彩明)元旦前后,湖南多地持续低温雨雪天气。昨日,记者从长沙市多家保险公司了解到,元旦小长假期间,由于天气寒冷,路面湿滑,车辆侧滑、追尾、剐蹭或单方微小事故的数量激增。保险公司提醒雨雪天驾车出门的市民注意行车安全,同时要做好车辆防冻措施。
1月1日上午,多家保险公司的交通事故保险理赔点就人满为患。数据显示, 2018年12月30日至31日,中国人保财险长沙市分公司累计报案量达1082件,相较于正常天气平均报案量增长150%,而元旦当天报案量更是高达623件。太平洋车险相关工作人员也表示,近段时间车辆理赔人数比平时多出好几倍。
记者了解到,各家保险公司针对元旦前后的雨雪天气成立了工作小组,提前准备查勘、救援应急物资,提前配备一线及后台人员,提前部署应对方案,与业务、客服部门联动,确保在寒冷的冬天给车主们带去“温暖”。在出险理赔方面,保险公司表示,如果遇到小额简易案件,客户可通过保险公司的微信公众号、理赔APP等快速理赔渠道,自行拍照,线上申请极速理赔,可当场赔付,整个流程一般不会超过半小时。
“针对冰雪灾害产生的车辆理赔,我们专门开通了大灾理赔‘绿色通道’,且全面开展理赔无纸化工程,不断加快小额案件的快速理赔效率。此外,一直到2月4日,我们公司理赔线人员开展24小时值班工作制,随时准备抵达现场,进行快速查勘。”某保险公司相关负责人介绍。
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低温延续,请收藏好车辆防冰除冰技巧
目前低温天气仍在持续,一些上班族清早出门时,发现车窗玻璃结冰后很难清除,费时费力。怎样防止停在户外的车辆结冰?结冰后怎样快速清除?记者请教了中国人保财险长沙市分公司相关专家。
四个技巧防爱车结冰
1.可用报纸防结冰。停车后先将挡风玻璃擦拭干净,然后在挡风玻璃上盖上一层报纸。
2.雨刮抬起防冰冻。若雨刮已被冻住,千万不要用力去掰或用热水浇,正确的方法是热车后开启空调暖风,将风向调整到吹前挡风玻璃位置。
3.塑料袋套后视镜可防止结冰。
4.保持车内车外温度一致。在锁车前先打开车门将车内温度降至与室外一致,然后用雨刮刮去车窗上多余的雪水,这样落到车窗上的雪花就不会先融化再结冰了。
结冰后请用这些办法除冰
1.暖风清除玻璃结冰。
2.喷雾除冰雪剂化学除冰。喷雾除冰雪剂是专为结冰的车窗和雨刮器解冻的高速防冰喷洒浓缩液,不损伤车身表面,可防止再次结冰和弄脏。
3.如果发现车门锁被冻住,最好的办法是用吹风机对准锁芯猛吹热风,很快就能打开。或者用打火机将车钥匙烧热,然后将高温的钥匙轻轻插进锁眼里,锁眼的冰遇高温后可以融化。
4.在车辆启动时如果出现异响,先不要强行启动车辆,应该检查刹车盘是否冻住了,如果冻了可以用木棍敲打轮毂,把冰震开。
来源:长沙晚报
作者:刘琼萍
编辑:吴芳