邮储银行常德鼎城区支行工作人员上门为近88岁高龄客户办理批量开卡激活手续。

　　红网常德5月10日讯（通讯员 燕妮）邮储银行常德鼎城区支行揽收江南城区棚户区改造拆迁款项目，自2016年以来，累计代发83户，代发金额5216万元。

　　一位拆迁客户刘女士瘫痪在床三年多，是一位近88岁高龄的老人。经该行工作人员了解情况后，5月8日，该支行行长、理财经理连同拆迁办的工作人员，上门为持卡人办理了批量开卡激活手续，采取延伸服务化解了特殊客户不能来银行柜台办理业务的困难。邮储银行贴心服务，一则解决了他们的金融需求，二则体现了邮储银行践行社会责任的诚意，三则为银行规避业务风险提供了保障。

　　邮储银行常德鼎城区支行致力于做好广大客户的服务工作，在保护金融安全的前提下尽可能为特殊人群提供人性化服务，提高员工对特殊消费者群体的服务意识和服务水平，加强学习关于特殊消费者群体服务的相关业务。