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此次代收学费工作，该支行上下密切协作，精心组织，结合了正在开展的“电子银行进校园”活动，积极向师生及家长进行了校园一卡通、IC卡、电子银行等金融知识的宣传，对校方代收要求及时协调，为学生及家长开学缴费提供了便利，全面提升了建行良好的社会形象。通过提前对有关工作人员进行培训，熟悉机具设备的操作使用，提升广大师生服务满意度；通过与学校方面的协调，同时抽调网点精兵强将，集中优势，使代收学费工作取得了显著成效。据统计，此次代收学费系统批扣实现4023笔，金额共计1580万元；新生手工收取近1012笔(含POS刷卡)，学费收取合计金额5602万元，实现零差错率；学院新生报到率达92％，在该行存款合计8564万元。
建行员工的热情服务、熟练的业务技能得到了校方的肯定，同时也给学校、学生、家长、社会展示了建设银行倾心服务社会的良好形象。工作现场，一位多年参加收费工作的刘老师表示，“有了建设银行热情周到的服务和专业高效的工作效率，今年的收费工作轻松很多，缓解了学校的收费压力。真心为建行服务点赞！”
来源：红网
作者：通讯员 曾小丽 周智睿
编辑：吴芳
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