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交行湖南省分行自助发卡机缓解开学办卡压力

来源:红网 作者:通讯员 蒋浩 编辑:吴芳 2015-09-14 16:51:55
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  红网长沙9月14日讯(通讯员 蒋浩)湖南交行消息,金秋9月,正值各大学校开学高峰,位于高校附近的各家银行也是门庭若市。不少银行网点都会有一群年轻面孔坐在休息区排队等候办理业务,办卡,存取钱,开通网银等。在交通银行长沙井湾子支行,一切都井然有序。该行紧邻中南林业科技大学,这里并不缺前来办业务的高校学生,得益于营业网点的自助发卡机,井湾子支行成功分流了大批前来开卡的大学生,减少了其他客户排队等候时间。
  
  点击申请——插入身份证——核对信息——填写手机号码——签字——拍照——设置密码——指纹提取,几个关键流程走完,一张银行卡就轻松办好。大一新生张同学在支行大堂经理的指导下办完卡后,惊讶不已:“不用填单,不用排队,不用复印身份证,整个流程下来5分钟不到,太给力了!”
  
  “大学生对新鲜事物的接受能力强,能快速掌握智能设备的使用。我行自助发卡机手续简单,操作方便,安全性高,能为他们节约时间,提高效率,大学生都很乐意使用自助发卡机为自己办卡。”该行营运主管介绍,自8月底来,支行自助发卡机平均每天的发卡量均在40张以上,开卡客户以大学生为主。
  
  根据该行网络渠道部相关人士介绍,自助发卡机在全省营业网点的覆盖率已接近八成,一定程度上减少了客户等候时间,提高了客户满意度。

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作者:通讯员 蒋浩

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