红网时刻新闻12月30日讯(通讯员 王晚佳)为提升金融消费者风险防范意识,拓宽知识普及覆盖面,近日,广发银行长沙望城支行创新采用“线下摆摊+趣味互动”模式,开展主题为“金融知识进万家”的宣传活动,通过寓教于乐的形式传递实用金融知识,有效提升网点服务温度。
线下摆摊+趣味互动 双线并行传递金融温度
活动现场,望城支行在营业网点门口设立宣传摊位,通过醒目展板、图文并茂的宣传折页,向市民系统讲解反诈防非、反洗钱、理性理财等核心内容。工作人员以通俗易懂的语言拆解“刷单返利”“虚假投资”“冒充公检法”等常见骗局套路,针对老年群体、新市民等重点人群,重点普及“三不一多”安全准则,现场解答账户安全、理财风险等疑问,切实提升居民风险识别能力。

趣味游戏聚人气 服务延伸促长效
为增强活动吸引力,支行特别设计“铲零食”趣味互动环节,市民通过参与游戏即可赢取零食礼品,轻松有趣的体验迅速吸引大量市民驻足。工作人员借此契机与客户深入交流,引导添加网点微信,推送“金融知识小贴士”等实用内容,实现“趣味参与+知识传递”的多重目标,进一步夯实服务基础。
精准覆盖广受益 金融宣教见实效
本次活动覆盖不同年龄层群体,有效提升居民金融风险防范意识。现场居民纷纷表示,通过“听得懂、记得住”的方式学到了实用知识,对银行服务的温度与专业性给予高度评价。
持续创新服务模式 打造金融宣教新方式
广发银行望城支行相关负责人表示,此次宣传活动是践行“金融为民”理念的生动实践。未来,支行将持续优化宣传形式,结合居民需求创新活动内容,通过“接地气、有温度”的服务将金融知识送到群众身边,切实履行金融机构社会责任,为构建安全、稳定的金融环境贡献力量。
来源:红网
作者:通讯员 王晚佳
编辑:李茜
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