红网时刻新闻12月23日讯（通讯员 李倩）近日，中国银行常德桥南支行工作人员与辖区民警协同处置一起异常取款事件，成功劝阻一名七旬老人提前支取未到期定期存款，避免了潜在的资金损失风险。

当天上午9时许，一位七旬老太在邻居陪同下来到该行现金柜台，要求支取两个多月前存入的六万余元定期存款。柜员在核查账户信息时发现，该笔存款尚未到期，若提前支取将损失定期利息，便向老人详细解释说明。然而，老人仍坚持取款，且对取款用途表述含糊不清，陪同的邻居也表示不清楚具体原因。

鉴于老人年龄较大、表达不清，且取款意愿异常强烈，柜员立即向内控副职报告。内控副职尝试与老人进一步沟通，发现老人情绪激动，还无法提供子女联系方式。为审慎处理，网点工作人员随即联系辖区民警到场协助。

民警抵达后，一边安抚老人情绪，一边耐心询问取款缘由。老人自称取款是为了“做生意”，但这与其年事已高、行动不便的实际情况明显不符。民警通过系统查询联系上老人儿子，经家属确认，老人近期并无大额现金使用需求。

在民警和银行工作人员的耐心劝导下，老人最终打消了取款念头。银行工作人员同步向老人揭露了高息诱惑等常见诈骗套路，细致讲解诈骗分子的惯用伎俩，帮助老人认清诈骗本质。民警随后专门致电老人儿子，提醒其多关注老人日常状态，警惕可能遇到的诈骗风险，共同守护好老人的养老钱。

此次警银快速联动，不仅体现了金融机构对老年客户资金安全的高度责任感，也为防范针对老年人的金融诈骗积累了及时干预、协同处置的有效经验。