红网时刻新闻12月12日讯（通讯员 沈雅萱）近日，广发银行长沙开福支行联合中国人寿支公司开展“信用，你的‘经济身份证’”主题金融宣教活动，通过多维场景设计与沉浸式体验，将征信知识转化为客户可感知、可互动的实践内容，助力提升公众信用意识与风险防范能力。

沉浸式场景打造，让信用知识“看得见、听得懂”

活动伊始，现场通过精心设计的视觉元素营造出浓厚的宣传氛围。会场背景板、易拉宝及桌卡以“信用，你的‘经济身份证’”为主题，搭配钥匙、盾牌等象征性图案，传递“征信是开启未来钥匙、财富守护盾”的核心理念。电子屏滚动播放“一次失信，寸步难行？NO！教你修复信用伤痕”“好奇点了网贷？这个动作可能影响你买房”等直击痛点的标语，迅速吸引客户关注。此外，会场一侧设置“征信知识长廊”，通过图文展板系统讲解“三分钟读懂征信报告”“征信修复五大误区”等实用内容，为客户提供自主学习空间。

故事化宣讲传递价值，互动式体验深化认知

广发银行长沙开福支行在核心宣讲环节，摒弃传统说教模式，以“知、懂、用、护”为逻辑主线，通过真实案例与可视化工具增强传播效果。主持人以“王姐忘了还信用卡”“小李好奇点网贷”等贴近生活的场景切入，引发听众共鸣。讲师通过真实征信报告样本图，用不同颜色标注关键信息，直观解析“信贷交易明细”“逾期记录”等概念，将抽象知识转化为可理解的视觉语言。现场穿插的互动问答环节，如“水电费欠缴会上征信吗？”等趣味问题，既活跃气氛，又强化客户对征信重要性的认知。

长效服务机制，构建信用守护闭环

活动结束后，广发银行长沙开福支行通过“专属资料包”与“信用养护俱乐部”双线延伸服务触角。每位客户获赠《个人征信知识手册》、征信查询指引卡及手机银行操作流程图，为后续自主查询与管理提供支持。同时，现场邀请客户加入“信用养护俱乐部”微信群，定期推送征信贴士、答疑解惑，将单次活动转化为持续服务的起点。

此次宣讲活动以“视觉+内容+服务”三位一体的创新形式，将征信知识融入客户生活场景，不仅传递了专业金融知识，更传递了广发银行长沙开福支行“以客户为中心”的服务理念。未来，广发银行长沙开福支行将持续探索多元化宣教模式，助力公众守护信用价值，共筑稳健金融生态。