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中信银行长沙分行营业部焕新启航 书写“金融为民”新篇章

来源:红网 作者:通讯员 王仕伸 编辑:吴芳 2025-10-31 13:13:16
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红网时刻新闻10月31日讯(通讯员 王仕伸)新征途承载新使命,新起点孕育新希望。10月31日,中信银行长沙分行营业部正式焕新亮相,标志着该行在优化客户体验、深化金融服务的道路上迈出坚实一步。

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作为国家战略的忠实践行者和湖南美好蓝图的积极建设者,中信银行长沙分行在扎根湖湘大地的25年间,坚守“金融为民”初心使命,聚焦湖南省“三高四新”美好蓝图,以先行者的姿态和奋斗者的担当,在湖湘大地挥毫金融创新之笔,在服务国家战略、支持实体经济、助力人民美好生活的征途上勇毅前行。

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创新赋能服务再进阶

作为中信银行长沙分行服务湖湘的旗舰网点和形象名片,分行营业部是融入区域发展和连接广大客户的“桥头堡”和“重要窗口”。此次升级不仅是物理空间的全面焕新,更是服务理念与业务能力的深度进阶,旨在以更舒适、智能、高效的金融场景,打造“有温度、有速度”的服务体验。

走进焕新的营业部,简约时尚的装修风格,最新的智能化、数字化厅堂映入眼帘,让人眼前一亮。从自助服务区到便民服务区,从理财专区到特色的出国金融中心,营业部依托智慧厅堂与数字金融生态,以客户为中心规划极简、高效、智能的服务动线,引进智能化机具设备构建起功能与体验双优的服务空间,将多元化的金融服务融为一体,致力为广大客户提供更具科技感、未来感、温度感的金融服务体验。

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为营造有温度和个性化的金融服务体验,中信银行长沙分行以“绣花功夫”打磨适老化服务的每一个细节。从标识体系的完善到物理环境的整改,从功能设施的升级到爱心关怀的布置,营业部通过硬件设施升级与服务软实力双向发力,全方位打造温馨适老的金融服务环境,让“银龄客户”感受“更贴心、更安心、更暖心”的服务。

书写金融为民新篇章

扎根湖湘二十五载,中信银行长沙分行始终以金融初心践行“润企惠民”之举,依托中信集团产融并举的特色优势,持续在重点领域和薄弱环节加大金融支持力度,探索出一条与时俱进、特色鲜明、高效专业的高质量发展之路。

存款贷款规模破双千亿,总量和市场份额位居股份制银行第二;持续加大对实体经济支持,制造业中长期、绿色信贷、战略新兴产业、民营企业快速增长,制造业成为近四年复合增速最快的行业;以有温度的普惠金融服务更好满足小微企业多样化金融需求,创新推出场景信用、供应链等超过30款线上产品,连续两年荣获省金监局小微企业金融服务年度评价最高等级,连续四年荣膺金融机构服务乡村振兴监管考核评估“优秀档”。

奋楫扬帆风正劲,砥砺前行谱新篇。中信银行长沙分行将深入践行金融工作的政治性和人民性,用心用情书写金融“五篇大文章”,为广大客户提供更专业、更优质的金融服务,为推动湖南经济社会高质量发展贡献更多力量。

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作者:通讯员 王仕伸

编辑:吴芳

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