红网时刻新闻10月25日讯（通讯员 张鸿川）10月23日，由中原银行与长沙农商银行联合主办的“2025中小银行新业务模式交流会”在长沙农商银行总部大楼成功举行。来自中原银行、汉口银行、贵阳银行、青岛农商银行、武汉农商银行及长沙农商银行等十家中小银行及非银机构的代表齐聚一堂，围绕数字化转型、风险控制、客户经营等核心议题展开深入交流，共同探索中小银行高质量发展的新路径。

本次交流会以“共享、互助、共赢”为宗旨，设置了专题分享、实地参访等多个环节，既有战略层面的思想碰撞，也有实战经验的落地交流，为参会机构搭建了高效的经验分享与资源对接平台。

开幕致辞：锚定数字化转型“必答题”，传递开放合作决心

中原银行网络银行部总经理程敏夫作为主办方代表致辞。他以三个“真”字分享了中原银行在数字化转型方面的实践经验：一是“真重视”，将数字化转型视为“生存之战”，从战略到执行层面贯彻“科技赋能业务、数据驱动经营”的理念；二是“真落地”，通过大数据实现零售服务“千人千面”，以“永续贷”等产品为同业输出服务经验，并积极布局2026年旺季营销“开门红”；三是“真开放”，倡导参会机构以“实践体会交流者”的身份共同破解发展难题。

长沙农商银行党委副书记、行长黄治国介绍，作为扎根湖湘多年的“长沙人自己的银行”，长沙农商银行自成立以来发展稳健，资产规模、存款与贷款总额三大指标均位居湖南农信系统首位，展现了扎实的本土服务根基。面对利率市场化深化、数字化浪潮冲击等行业挑战，长沙农商银行聚焦“价值创造”，以数据要素为核心驱动力，构建符合本土需求的数字化服务体系，在账户安全、场景服务、信贷效能三大领域取得了有效成果。

黄治国表示，中小银行数字化转型没有“标准答案”，但有“共通之道”，即服务实体经济的初心不能丢，科技赋能的脚步不能停，开放共享的心态不能少。长沙农商银行将以此次交流为契机，与同业深化合作，共享资源、共破难题、共赢发展，为行业转型贡献力量。

专题分享：聚焦核心领域，解锁业务创新实战方案

四位行业资深从业者带来了内容扎实的专题分享，涵盖业务风控、客户运营、旺季营销等关键领域。

业务风控创新：长沙农商银行首席信息官、金融科技部总经理燕鹏飚详细介绍了《“云闪鉴”反诈账户准入系统》。该系统是长沙农商银行在反诈领域的重要实践，通过科技手段筑牢账户安全“第一道防线”，为中小银行防范电信诈骗提供了可借鉴的实战方案。她还重点介绍了该行的“超级APP”，该APP针对客群老龄化、同业竞争激烈等痛点，以“好玩、有趣、有温度”为定位，面向年轻家庭、职场新人等群体，构建“聚好玩”“聚方便”“聚懂我”三大核心板块，旨在建立用户、商户和客户之间的信任连接，打造“金融+生活”深度融合的服务生态。长沙农商银行信贷管理部总经理尹尚进介绍了“云准鉴”“云贷后”系统，完整呈现了该行信贷全流程风控的数字化体系。

长尾客户运营：中原鼎盛云总经理王方圆以《数字化长尾客户运营：以“模型+场景”双轮驱动》为主题，解析了如何通过模型构建与场景嵌入，实现长尾客户的精细化运营，为中小银行激活客户价值、提升经营效率提供了新思路。

旺季营销赋能：中原银行数智服务中心产品总监乔石分享了《旺季营销智慧运营平台》，从数据驱动的客户分层、精准触达策略到场景嵌入式服务，展示了如何以智能化工具助力银行打好“开门红”战役，实现从“经验营销”向“智能营销”的转变。

实地参访：沉浸式体验科技成果，深化交流合作

专题分享结束后，参会嘉宾实地观摩了“云闪鉴”反诈账户准入系统的实际运行。通过现场演示与互动交流，嘉宾们直观感受到该系统在风险识别、账户准入环节的精准性与高效性，也见证了长沙农商银行在客户体验方面的持续优化。

本次交流会不仅为中小银行提供了数字化转型的实战经验参考，更搭建了跨机构合作的桥梁。参会嘉宾纷纷表示，会议内容务实、针对性强，未来将积极借鉴会议成果，加强与同业的协同合作，共同推动中小银行迈向高质量发展新阶段。