红网时刻新闻3月17日讯（通讯员 张眺）“这个转盘游戏太有意思了！我刚答了防范代理退保诈骗的知识题，既拿到了礼品又学到了真本事。”3月14日，在三湘南湖大市场家电城广场参与“3·15”活动的王女士兴奋地表示。

此次中国太保产险湖南分公司开展的“保障金融权益 助力美好生活”主题宣传活动，以沉浸式体验揭开了消费者权益保护教育新篇章。

本次活动，八大行业40多家企业共同走进长沙市芙蓉区三湘南湖大市场南门广场，开展“3・15”线下宣传咨询活动。中国太保产险湖南分公司在活动现场特设“权益守护三部曲”：在咨询区，专业团队现场受理保险理赔等民生诉求；体验区将消保知识融入趣味转盘，吸引超500人次参与互动。

为增强活动吸引力，中国太保产险特别准备了多类实用礼品，将消保知识融入互动环节，实现“寓教于乐”；展示区通过维权典型案例的立体呈现，让法律条款转化为可感知的消费警示。活动期间累计发放消保知识手册300余份，解答咨询200余人次。

活动当天，中国太保产险湖南分公司被授予2025年“共筑满意消费”诚信承诺单位，总经理助理邹涛到场参与活动并表示，本次活动是公司深化消费者权益保护工作的重要实践。未来，公司将持续推进消保教育常态化工程，通过线上线下融合、场景化互动等创新形式，构建覆盖全生命周期的消费者教育体系。重点聚焦老年、新市民等群体，切实提升消费者金融素养。同时，公司将进一步优化投诉处理机制，强化科技赋能，打造“智慧消保”服务平台，实现消费者诉求“件件有回音、事事有落实”，以实际行动践行保险企业的社会责任。

本次“3・15”宣传活动的举办，不仅增强了公众对金融消费权益的认知，也为构建和谐消费环境注入了新动能。中国太保产险湖南分公司将以此次活动为契机，持续深化消费者权益保护工作，为推动经济高质量发展、保障民生福祉贡献太保力量。