红网时刻新闻3月17日讯（通讯员 饶娜）近年来，一些不法中介假借“专业理赔维权”“索赔专家”的名义，通过伪造证据、教唆骗保、恶意投诉等手段牟取非法利益，严重扰乱保险市场秩序，侵害消费者财产安全与合法权益。

为帮助消费者识破骗局、依法维权，太平财险湖南分公司结合真实案例，揭露“代理理赔维权”黑产的常见套路与危害，筑牢金融安全防线。

案例警示：轻信“代理理赔”，陷入法律与财务危机

2025年，湖南某县街头发生一起看似普通的交通事故。一辆奔驰车撞上了一台停放在路边的车辆，造成两车不同程度受损，事故发生后，驾驶员向保险公司报案进行索赔。

事发时，因被保险人驾驶证状态异常，便联系非法中介，在非法中介教唆下，被保险人企图通过谎报驾驶员来骗取保险理赔，但在保险公司严谨的调查下，发现实际驾驶员并非报案时的驾驶员。面对铁证，这一骗保行为被识破，被保险人最终承认事故经过存在隐瞒，该案件最终拒赔结案。

被保险人不仅需自行承担车辆维修费用，还因涉嫌保险诈骗被公安机关立案调查，同时还面临个人信息被中介倒卖，频繁遭遇“车贷解押”诈骗电话的风险。

案例启示：非法中介以“维权”之名诱导消费者虚构事实、伪造证据，不仅导致理赔失败，更可能面临法律追责与财产损失的双重打击。

非法中介“四大核心套路”

1.夸大矛盾，制造对立。利用消费者对理赔流程的不熟悉，散布“保险公司故意压价”“定损不公”等谣言，煽动不信任情绪。

2.教唆造假，虚构损失。伪造事故证明、虚开发票、PS损伤照片，甚至串通修理厂夸大维修项目，骗取高额保险金。

3.阻断沟通，激化冲突。要求消费者拒接保险公司回访电话，或谎称“已委托全权处理”，阻碍正常调查流程。

4.信息倒卖，二次侵害。以“递交材料”为名索要身份证、银行卡、保单等信息，转售后用于网贷、洗钱等违法犯罪活动。

三大高风险后果，切勿因小失大

1.法律追责。伪造证据、骗保等行为涉嫌违法，可能面临罚款、刑事处罚，甚至影响个人征信。

2.财产损失。支付高额“服务费”后，若骗保行为被识破，消费者需自行承担事故损失，并可能被追偿已赔付金额。

3.保障失效。保险公司对恶意骗保行为可依法解除合同，消费者将失去后续风险保障，甚至被行业列入黑名单。

合法维权四步指南

1.主动沟通，优先协商。对理赔结果有异议，请第一时间联系保险公司官方客服热线或前往线下服务网点，保险公司有义务提供专业解答和协商解决方案。

2.第三方调解，公平高效。协商未果，可向金融纠纷调解中心申请免费调解，或通过司法途径解决争议。

3. 保留证据，依法申诉。妥善保存事故现场照片、维修清单、沟通记录等原始材料，通过合法渠道维护权益。

4.举报黑产，共护秩序。发现“代理理赔”“索赔中介”等线索，请立即拨打12378金融消费者投诉热线或通过“国家反诈中心”APP举报。

反诈口诀

理赔纠纷莫慌张，官方渠道来帮忙！

伪造证据是红线，合法维权才安全！

信息密码不泄露，远离黑产不上当！