红网时刻新闻2月5日讯（通讯员 夏兰兰）2025 年春运期间，太平财险长沙市分公司于1月21日与长沙高速交警支队榔梨大队在长沙市榔梨高速收费站出口开展2025年“暖心护航团圆路，警保服务在身边”春运护航活动。

依托 “警保联动” 春运工作站，实现高速公路简易交通事故出险案件的快速处理，打造 “快处快赔” 新模式，为广大车主提供搭电、供油、换胎、理赔咨询、医疗救援等全方位服务。

1月21日上午9时，太平财险常德中心支公司（以下简称“常德中支”）接到报案，车辆在二广高速公路澧县段内发生交通事故，追尾三者车，车上有人员受伤。

接到报案后常德中支理赔人员第一时间与客户电话联系，指导客户报交警处理，安排伤者先行就医，并告知客户注意自身人身安全。由于年关将至，高速交警事务繁忙，理赔人员又联系二广高速施救队协助处理，最终标的车辆于中午12点拖下高速，太平财险理赔人员早已在高速公路出口等候，当即与施救队、标的车辆及三者车协调后现场定损。

太平财险湖南分公司服务春运高速公路安全出行，深化警保合作的同时，最大限度保障道路畅通，提升群众出行体验。活动期间太平财险湖南分公司将充分发挥自身专业优势，积极配合交警部门，高效处理事故理赔，用实际行动为群众春运出行保驾护航，彰显央企责任与担当。