红网时刻新闻9月3日讯（通讯员 刘赟宇）8月27日，湖南省邵东市简家陇镇黄旗村养殖场的5头育肥猪死亡，养殖场负责人吕某萍点开手机上的“耘智保”APP，利用自助拍照等功能向邵东人保财险报案。人保财险公司通过线上审核、线上赔付，赔款当天便到账。吕某萍高兴地说：“当天报案，当天理赔，保险公司的服务真贴心。”

产品创新 织密“产业保障网”

邵东人保财险始终牢记“国之大者”，聚焦保险主责主业，秉承“服务三农、保障民生”的理念，以优化农业保险服务为突破口，落实好强农惠农富农政策，全面发挥保险业在服务“三农”、促进农业农村现代化中的独特优势。该公司以市场需求为导向，结合邵东特色资源，构建了“基础 + 特色”的多层次产品矩阵，为产品多元化、产销全链条提供风险保障。

近年来，该公司先后承保了生态公益林、玉米、大豆、能繁母猪、育肥猪等险种，为农户因自然灾害、病虫害或市场波动导致的减收、减产提供收入保障，为邵东市农户提供全方位的风险保障。这不仅有力推动了邵东市经济发展，增强了产业抗风险能力，促进了农民增收，还起到了服务地方经济“稳定器”的作用。邵东市周官桥乡车家坪村养殖场建场之初没有投保，当时死亡了几十头猪，损失惨重。养殖场负责人刘某可痛定思痛，于7月底为育肥猪投了保。8月25日，该养殖场死亡34头猪，邵东人保财险工作人员当天赶到现场进行查勘，并指导养殖场配合相关部门对死猪进行无害化处理。8月28日，赔付款就打到了养殖场的账户上。

科技赋能 构建“风险防护网”

在全面推进乡村振兴的新征程上，邵东人保财险以科技创新为引擎，用科技赋能提升服务效能，构建“风险防护网”，为现代农业发展注入强劲动能。

近年来，该公司创新引入AI识别、无人机和移动互联等新技术，为农险科技升级提供保障。通过科技创新，承保、理赔周期大幅缩短，实现了“识别更精准、监测更全面、服务更高效”。运用互联网与无人机查勘技术破解了农险查勘难题，农田查勘效率大幅提升；通过“耘智保”APP、小程序，实现农户自助报案、智能定损、赔款直通，理赔效率提升70%以上，切实保障了农户利益，支持了政府减灾工作，为农业现代化筑牢了风险“防护网”。该公司引入的AI识别技术，实现了“一拍知长”和“一拍知重”，养殖户只需对生猪拍一张照片，软件便能快速、准确地推算出生猪的长度和重量，减少了农户量尺的劳动负担。

精准服务 筑牢“风险防控网”

邵东人保财险践行“保险+服务”风险减量模式，推动风险管理从“灾后赔付”向“事前预防”转型。在春耕、防汛、抗旱等重要时间节点，该公司主动为农户提供化肥、种子、农具以及防灾物资，助力农户有效应对灾害，降低损失。

同时，组建由农技专家、保险专员构成的服务团队，积极为农户提供技术培训、风险诊断，提高农户的技能水平和风险意识。此外，该公司创新联动模式加速服务“全覆盖”，积极打通与气象部门的数据接口，及时进行天气提醒；联合农业专家指导，理赔查勘能力得到极大加强，服务更加精准、高效。