红网时刻新闻9月3日讯(通讯员 邓丽群 庞玬彤)为切实提升账户管理水平、增强全民反诈意识、有效防范电诈风险,近日,农发行衡阳市分行多管齐下,全力守护客户资金安全。
高位统筹,锚定反诈工作“定盘星”
该行将账户管理与反电诈工作置于重要位置,多次召开专题会议,深入学习监管部门及上级行关于反电诈工作的最新文件要求。结合本行实际情况,精心研究部署具体举措,多部门联合成立专项工作小组,制定《账户风险防控及反电诈工作方案》,明确“源头防控、过程严管、末端处置”的工作思路,为全行长效推进反电诈工作筑牢了坚实的制度根基,提供了清晰的行动指引。
精准施策,筑牢账户管理“防火墙”
该行聚焦账户全生命周期管理,推出一系列行之有效的硬核举措。一是精心编制《账户管理全流程工作指引》,规范操作标准,强化源头管控,从源头上降低电诈风险。二是全面开展存量账户清理工作,针对长期休眠、信息失效、交易异常等账户分类施策、精准治理。今年以来,全行累计清理账户265户。三是优化限额管理,根据客户身份特征、交易行为和风险等级,差异化、动态化调整网银限额,对大额转账、夜间转账等行为加强人工提醒核实,确保资金安全。四是建立账户风险常态化排查机制,运用大数据模型实时监测异常交易,及时识别并阻断可疑交易,为账户安全保驾护航。
宣教联动,构建联防联控“共同体”
该行坚持“内外兼修”开展宣传工作,着力提升全社会反电诈意识。对外,针对企业客户,借助业务办理、“全民反诈在行动”专项宣传活动等契机,向客户详细讲解电诈常见手段和风险防范技巧。同时,通过微信、网点屏媒等渠道持续发布反诈提示,引导企业加强内部财务管理,规范账户使用。对内,定期组织员工开展反电诈知识学习和案例分析,建立“网点发现-部门研判-全行预警”的联防联控机制,不断提升员工对电诈风险的识别、判断和处置能力,形成全员参与、共同防范的良好局面。
下一步,该行将持续优化账户管理机制,深化科技赋能风险防控,不断提升反电诈工作的精准性和有效性,为维护金融秩序、保障客户权益贡献更大力量。
来源:红网
作者:通讯员 邓丽群 庞玬彤
编辑:李茜
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