红网时刻新闻9月24日讯（通讯员 段玄智）近日，娄底冷水江市养殖户李国红收到一条“育肥猪保险理赔到账”的短信，绷紧的心情终于放松。今年8月份，他的养殖场突发疫病，61头育肥猪陆续因病死亡，初步估算损失近15万元。令他没想到的是，向人保财险冷水江支公司报案后，查勘人员当天即完成查勘，次日就收到了理赔款。“现在养母猪和育肥猪都有保险兜底，就算遇到疫情或天灾，心里也不慌了。”李国红欣慰地感慨。这份安心，正是人保财险冷水江支公司以专业、高效保险服务守护养殖户稳健经营的真实写照。

网点+科技赋能，打通服务最后一公里

为提升服务可及性和便捷度，人保财险冷水江支公司构建起“县支公司-乡镇服务部-村级服务点”三级网络，覆盖全市10个乡镇、128个行政村，并选聘21名熟悉畜牧专业的村级协保员，打造“60分钟服务圈”。协保员不仅协助投保，还定期上门宣传防疫知识，成为猪农身边的“保险管家”。“现在协保员都上门办理生猪保险，拍个猪圈照片、登记耳标号，10分钟搞定投保。”在冷水江市岩口三农服务部，养殖户李女士展示着刚刚生效的能繁母猪保险单，满意地说。

科技赋能让理赔效率提升，查勘员运用无人机航拍圈舍受灾情况，农户可通过微信小程序联系查勘人员并自助拍摄受损情况照片，“耘智保”APP支持线上报案、电子上传检疫证明，养殖户足不出户即可完成理赔流程，科技手段让保险服务更便捷。

保险产品创新，实现全周期保障

作为冷水江市生猪产业风险保障的主力机构，人保财险冷水江支公司坚持以政策性养殖保险为核心，2024-2025年累计为养殖户提供风险保障超3亿元，覆盖能繁母猪、育肥猪两大品类，其中能繁母猪保险覆盖疫病、自然灾害等12类风险，育肥猪保险责任扩展至流行性疾病和市场价格波动，真正实现“从繁育到育肥”全周期保障。

在传统政策性保险基础上，人保财险冷水江支公司创新推出“生猪饲料价格指数保险”“生猪综合收入保险”，当生猪市场价格低于成本线时自动触发赔付，2025年以来已帮助8家规模猪场锁定养殖收益；试点“猪舍保险”，保障覆盖暴雨、火灾等导致的圈舍设施损失，填补了传统农险保障空白。从“保死亡损失”到“保价格波动”，从“单一养殖险”到“综合设施险”，多层次风险保障网显著增强了养殖户的抗风险能力。

政企协同+服务驱动，深度融入产业生态

“猪险怎么保、理赔怎么快，得和政府部门、养殖户同心协力。”人保财险冷水江支公司每年联合冷水江市畜牧水产中心举办生猪保险政策培训，并深入200余家养殖场宣讲保险条款；与动物疫病预防控制中心共享防疫数据，提前预警非洲猪瘟等重大疫情；推动“保险+信贷”创新，养殖户凭保单可申请最高200万元贴息贷款，有效缓解融资难题。

秉承央企责任，人保财险冷水江支公司以主动、专业的服务赢得养殖户广泛认可——连续5年保持冷水江市养殖险市场100%覆盖率。“理赔快、服务好”成为当地养殖户对人保财险冷水江支公司的一致评价。保险不再仅是事后的风险补偿，更成为推动冷水江市生猪产业稳产保供、健康发展的“稳定器”。

展望未来，人保财险冷水江支公司将继续推动生猪保险从“保成本”向“保价格”、从“保生产”向“保产业”升级，持续完善“政策性保险+商业保险+创新保险”产品体系，以更全面的保障、更高效的服务护航养殖户稳产增收，为冷水江市乡村振兴中的特色养殖业高质量发展注入更持续的保险动能。