红网时刻新闻9月24日讯(通讯员 青城)近日,中国太保寿险“紧绷防范之弦,远离诈骗之害”金融教育宣传周主题活动在华美欧柜面举办,来自长沙各区的近50位老年客户参与了本次活动。
本次活动由中国太保寿险长沙中心支公司、长沙文艺路派出所、朝阳街派出所联合举办。通过反诈知识科普宣讲、金融知识有奖竞答、中秋惠民手工活动“三位一体”的公益实践以及不轻信、不泄露、不转账、多核实“三不一多”的口号将金融知识送到消费者家门口,以更接地气、更有温度的方式,将实用的金融知识、防诈技巧和便民服务送到群众身边,真正让金融发展成果惠及每一位消费者,把为民办实事做到群众心坎里。活动赢得了到场客户的一致好评。
反诈宣讲——关爱银龄,智慧防骗
活动现场,文艺路派出所警官为在场客户宣讲了《关爱银龄,智慧防骗》的助老反诈课题,他以“刷单返利”“冒充公检法”“养老项目投资”等新型诈骗手法,通过真实案例警示群众:“凡涉及转账汇款,务必通过官方渠道核实!”
其现场演示的“三不一多”原则(不轻信、不透露、不转账、多核实)更是引发了现场参与人员的共鸣,他将专业知识转化为“群众语言”,让群众听得懂、记得住、用得上,帮助群众从“被动弱势”变为到“主动防御”,提升群众,特别是老年群众等重点群体的金融风险防范意识和能力。
科技赋能——逾越“数字鸿沟”
在科学技术飞速发展的时代,老年群体正在面临难以逾越的“数字鸿沟”。
为进一步解决老年人在保险服务领域运用智能技术方面遇到的困难,提升老年人享受智能化服务水平,借着9月金融知识普及周的契机,中国太保寿险湖南分公司积极投身适老化服务建设,在为老年人保留传统柜面服务的基础上,增设云端柜面服务——服务场景不设限、视频医生——24小时线上问诊、移动百岁居——中老年健康预警等新技术服务,为客户的便捷业务办理、健康监测保驾护航。
惠民活动——寓教于乐强化记忆
活动现场还设置了“反诈知识答题有礼”“金融知识扭蛋机”“趣味口诀强化记忆”等互动游戏,覆盖个人信息保护、日常金融风险点等内容,让居民在轻松氛围中掌握实用技能。活动累计发放教育宣传折页1000余份,有效地帮助老年人筑牢防诈的心理防线,将金融知识转化为守护民生的“防护盾”。
另外,在中秋节来临之际,公司还与朝阳街派出所联合开展迎中秋惠民香囊手工制作活动。以“巧手制香囊,安康迎中秋”的标语,突出太保的温情,献上对大家健康的祝福。
朝阳街派出所的反诈民警们在活动过程中积极宣传金融反诈知识,让大家在制作手工香囊的同时不觉得枯燥,警民合作,一问一答,温情满满。
从金融知识普及到惠民服务实践,中国太保寿险以宣传为纽带,进一步增强群众对金融体系的信任感和安全感。未来,中国太保寿险将继续围绕便民惠民、助老适老等方向开展宣传,推动金融教育与服务实践深度融合。公司将恪守以消费者权益为核心的初心,通过深度互动,让消费者在获得知识的同时,也充分享受到简捷、品质、温暖的太保服务。
来源:红网
作者:通讯员 青城
编辑:吴芳
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