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安化农商银行:银警携手 成功守护客户2万元养老钱

来源:红网 作者:通讯员 张胜男 编辑:李茜 2025-06-23 20:59:43
时刻新闻
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红网时刻新闻6月23日讯(通讯员 张胜男)近日,安化农商银行南金支行凭借敏锐的风险意识和高效的应急处置能力,在安化县南金乡派出所的助力下成功阻断一起电信诈骗,帮助客户贺阿姨保住2万元养老积蓄,上演了一场反诈“教科书式”操作。

日前,客户贺阿姨在全民K歌平台结识一名自称“军官”的陌生男子。对方以“帮忙购买片仔癀”为由,诱导贺阿姨下载网易云音乐私聊,并推荐通过UC浏览器注册“赚钱账户”,承诺转账5万元即可“赚取高额佣金”。因资金有限,贺阿姨将他行2万元存款转至该行账户准备付款。因对“赚钱账户”存在疑虑,当晚,贺阿姨立即通过自助设备将资金取出。次日一早,贺阿姨便匆匆赶往该行柜台求助,直言“怀疑自己被骗”。

接到贺阿姨求助后,该行迅速响应:主管会计立即接待了贺阿姨,细致询问资金往来细节,敏锐判断该事件符合“虚假投资理财”类诈骗特征;该行行长同步将线索移交南金乡派出所,双方快速建立联合处置机制,高效锁定诈骗套路。为避免贺阿姨再次落入诈骗陷阱,该行现场为贺阿姨开展了防诈宣教。主管会计以案释法,深入揭露“虚假投资理财”“冒充军警”等诈骗话术,并手把手指导贺阿姨下载国家反诈中心APP,开启来电预警、风险检测等功能。同时,通过现场演示,教会贺阿姨识别钓鱼链接、陌生二维码等常见诈骗手段,反复叮嘱“不轻信、不转账、多核实”原则。

“多亏你们及时提醒,不然我的养老钱就打水漂了!”贺阿姨激动说道。此次成功劝阻,不仅彰显了安化农商银行“客户资金安全无小事”的责任担当,更展现了该行在反诈实战中的强大效能。一直以来,该行高度重视反诈工作,通过常态化开展员工培训教育,不断提升全员对电信诈骗的防范意识和应对能力;同时,积极联合地方村委、派出所等部门,利用赶集、村民会等时间节点,深入村组开展金融知识宣传活动,向群众普及反诈知识,提高大家的风险防范意识。

未来,安化农商银行将继续秉持“以客户中心”的服务理念,保持高度的反诈警觉性,持续加强银警协作,不断创新反诈宣传形式,切实履行金融机构的社会责任,守护人民群众的财产安全,为维护金融秩序稳定贡献更多力量。

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作者:通讯员 张胜男

编辑:李茜

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