红网时刻新闻11月27日讯（通讯员 卿悦）近日，客户陈女士向中华财险娄底中支送来锦旗，旗面印着“理赔有界，大爱无疆”。锦旗彰显了陈女士对公司理赔服务的高度赞誉，更是生动展现了中华财险娄底中支“以客户为中心”的服务理念。

据了解，陈女士在一次交通事故中，不幸被中华财险承保客户的车辆撞伤，导致桡骨远端骨折。事故发生后，中华财险娄底中支工作人员迅速响应，积极与陈女士沟通协商处理方案。陈女士与其丈夫经营着四家快递驿站，此次事故给他们的家庭带来了较大的经济损失和诸多生活不便。

工作人员经过详尽的调查后，为陈女士精心制定了公平合理的理赔方案，充分尊重事实，服务细致入微。陈女士对该方案极为满意，在案件调解完成后，她还特意索要了中华财险业务联系人的信息，并明确表示，日后无论何种保险，都会优先考虑中华财险。

陈女士感慨道，此前她对保险行业存在偏见，认为投保容易理赔难，但此次亲身经历彻底改变了她的看法。她表示，定会向身边的亲朋好友宣传中华保险的优质服务，让更多人感受到中华保险的温暖与关怀。

客户的满意与信任是中华财险娄底中支前行的最大动力。未来，中华财险将始终坚守“以客户为中心”的宗旨，持续提升服务质量，为广大客户提供更为优质、高效、便捷的保险服务，以实际行动践行保险为民的承诺，为社会稳定发展贡献力量。