人民币现金是国家法定货币，为确保现金支付、流通环境顺畅，近日，长沙银行溆浦支行持续积极开展拒收人民币现金专项整治工作，稳步推进整治拒收人民币现金的相关工作，主动走进商圈、社区、工厂，开展现金知识宣讲。

该行创新服务模式，将“以人民为中心”的发展理念贯穿始终，以辖内两家网点为主阵地，对接城区内网格社区、乡镇便民金融服务站点，并依托县域乡镇20余家便民金融服务站点，各站点均配备可提供点钞券的自助机具，形成站点专人接待预约，银行网点配齐钞券，及时满足周边社区居民和商户现金需求。此外，还依托2000余家呼啦商户，涵盖商超、批发市场、小区便利店、烟草商行等涉民生单位，提供小面额现金兑换、残损币回收等多样化服务。各类小面额兑换季流通金额达80余万元。

该行持续强化金融工作的专业性落实专项排查与宣传，面向网格化社区商场及周边商户开展宣传与现金需求摸排。工作人员逐层逐户走访商场及周边商户，现场发放整治拒收宣传折页、向商户宣讲不得拒收人民币现金，引导商户签署不拒收承诺书。同时，通过进工厂、进社区详细介绍长沙银行现金服务预约渠道，方便商户小面额现钞兑换。有效普及“我国法定货币是人民币”的理念，强化“拒收人民币现金是违法行为”的法律意识。

长沙银行溆浦支行将切实贯彻人民银行现金服务工作要求，坚守金融为民理念，不断完善现金服务渠道、业务流程和管理机制，为客户提供安全高效的现金服务，提升公众对现金服务的获得感、满意度，营造和谐畅通的现金流通环境。