为做好金融服务，关注老年群体，切实解决他们遇到的难题，让农村生活更便利，金融服务更贴心，新化农商银行抓紧投放社保卡制卡设备，抓紧布局福祥e站，采取多种措施，站稳养老金发放的最后一岗。

全功能：增设制卡机器，让老年客户少跑腿

“你们六月份可以补社保卡了吗？太好了，我父亲社保卡丢了一直没有补办，这回可以带他过来补办社保卡了。”住田坪镇的吴女士在得知新化农商银行田坪支行可以办理社保卡之后惊喜地说道。过去几年，新化农商银行社保卡补发一直在中心几个乡镇进行，没有覆盖所有网点，为了满足日益增加的社保卡服务需求，新化农商银行主动出击，增设制卡设备，提高办事效率，让客户“最多跑一次”。目前为止，新化农商银行一共投放29台制卡设备，遍布全县各个乡镇，免费代发社保卡74万张，率先在全县代发城乡居民养老保险、代发财政惠农补贴等业务。

优产品：建设福祥e站，家门口调剂养老金

“平时领取养老金要去镇里，可来回车费要几十块钱，只好半年或者一年去取一次。现在好了，农商银行在村里设立福祥e站，我取养老金就再也不要那么纠结了。”在温塘镇赵龙村村口福祥e站进行小额资金调剂的王先生高兴地说道。填补网点金融服务辐射范围的不足，力争覆盖全县金融空白区域，新化农商银行全力布局福祥e站，截至目前，新化农商银行已在全县设立福祥e站133个，累计办理各类金融业务交易17.2万笔，交易金额1.18亿元。

“你们农商银行的服务态度是真的好。”来支行取钱的刘大爷竖起大拇指称赞道。“年纪大了，密码不会按，取钱的机子也学不会操作，每次来都得靠你们帮忙。”老年人在享受网络支付，操作智能设备等方面存在一定的困难。新化农商银行积极履行社会责任，有效满足老年人支付服务金融需求，为老年人提供周全、贴心的便利化服务。做好养老金领取、反电信诈骗宣传工作，优化支付结算业务，配备老年人“便利”设施，保障老年特殊群体金融服务，在风险可控的情况下，积极提供上门服务。