红网时刻新闻11月9日讯（通讯员 吉丽丽）为切实提升老年群体的金融风险防范意识，跨越“数字鸿沟”，近日，中国银行长沙市平和堂支行积极践行“金融为民”理念，走进走马楼社区居家养老服务站，开展了一场以“安全护老、智慧爱老”为主题的专项金融知识普及活动，为社区银发老人们送上了一份贴心的“消保提示”。

精准聚焦，筑牢反诈“防火墙”

针对老年群体金融知识相对薄弱、易受电信网络诈骗和非法集资侵害的痛点，平和堂支行的工作人员在服务站内设立了专门的金融咨询台。

活动现场，工作人员通过发放图文并茂的宣传折页，用通俗易懂的“长沙话”，向老人们详细剖析了“保健品诈骗”“投资养老项目”“冒充公检法”等常见诈骗套路。结合近期发生的真实案例，工作人员反复叮嘱老人们牢记“不轻信、不透露、不转账”的原则，切实增强了老年群体的风险防范意识，帮助他们守护好“钱袋子”。

中国银行长沙市平和堂支行工作人员向社区老人普及金融知识。

智慧助老，跨越数字“鸿沟”

在“智慧爱老”环节，工作人员采取“一对一”“手把手”的方式，耐心指导老人们使用智能手机，帮助他们下载并注册“国家反诈中心”APP。

针对老年人在使用手机银行、微信支付等智能应用时遇到的疑问，工作人员进行了细致解答，帮助老年人更好地融入数字化生活，享受科技带来的便利。

贴心服务，传递金融“温度”

活动现场气氛热烈，老人们听得聚精会神，不时提出自己在日常生活中遇到的疑虑，工作人员均逐一耐心解答，并为大家送上了印有防诈标语的环保袋等贴心小礼品。此次活动不仅将金融消保知识送到了老年人的家门口，更送去了浓浓的温暖与关怀。

下一步，中国银行将继续秉持“金融为民”的初心，常态化开展适老化金融服务与宣传活动，不断丰富“消保提示送上门”的活动内涵，用实际行动筑牢老年群体的金融安全防线，让“安全护老”与“智慧爱老”真正落到实处。