红网时刻新闻10月26日讯（通讯员 童玲）为大力弘扬尊老、敬老、爱老、助老的中华传统美德，深入推进金融适老化服务建设，切实守护老年客户财产安全，在全国“敬老月”期间，广发银行长沙人民路支行积极践行金融为民初心，主动走出网点、深入社区、上门入户，为老年客户群体开展专场养老金融及反诈知识宣传活动，把暖心服务和金融关爱送到老人身边。

本次活动针对老年客户行动不便、智能操作薄弱、风险防范意识较弱等特点，广发银行长沙人民路支行采取上门走访、一对一讲解、面对面宣教的形式开展。该行工作人员耐心询问老人日常生活与金融服务需求，贴心普及基础金融知识、合法养老金融政策、存款保障、反电信诈骗、防范养老诈骗等重点内容。

宣传过程中，工作人员结合近期高发的虚假养老投资、保健品骗局、冒充亲友借钱、刷单返利、高收益养老理财等典型案例，用通俗易懂的语言拆解诈骗套路，提醒老年客户切勿轻信“高额回报”“保本养老项目”，不随意透露银行卡密码、短信验证码、身份证信息，不向陌生账户转账，守好自身“养老钱、保命钱”。

同时，现场为老年人讲解银行适老化服务举措，介绍网点绿色通道、爱心窗口、上门服务、智能设备便民指导等暖心服务内容，帮助老年群体消除数字鸿沟，让老年人安心、放心、舒心使用金融服务。

此次敬老月上门宣传活动，不仅拉近了银行与老年客户的距离，切实提升了老年群体的金融识骗、防骗、拒骗能力，更以实际行动传递金融温度、践行社会责任。

下一步，广发银行长沙人民路支行将持续常态化开展敬老、助老金融服务，不断优化老年客户服务体验，持续加大养老金融宣传力度，用心用情做好银发客群服务，全力营造敬老爱老、护老助老的良好金融环境。