红网时刻新闻5月21日讯（通讯员 王晚佳）近日，广发银行长沙望城支行携手学锦社区，走进社区老年食堂，开展了一场针对性强、通俗易懂的老年金融知识专项宣教活动，把暖心金融服务送到老年朋友身边，为他们的养老钱筑牢“防护网”。

老年食堂是社区老年人日常就餐、休闲交流的核心场所，本次活动精准依托这一便民场景，在老年朋友们就餐休息的间隙，开启沉浸式金融宣教。活动现场，工作人员精心布置宣传展台，摆放图文并茂的金融知识宣传手册，内容涵盖防范电信网络诈骗、识别非法集资、存款保险知识、安全用卡、个人信息保护等老年群体高度关注的金融知识点，方便老年人轻松阅读、快速理解。

宣讲过程中，工作人员摒弃专业晦涩的术语，用接地气、生活化的语言，结合近期发生在身边的真实典型案例，逐一拆解针对老年人的常见金融诈骗套路，重点讲解了冒充子女亲属借钱、虚假养老理财投资、保健品诈骗、中奖诈骗、电信网络刷单等高发骗局的作案手法与识别技巧。同时，耐心向老人们普及“不轻信陌生来电、不透露银行卡密码、不随意点击陌生链接、不向陌生账户转账”的反诈核心原则，叮嘱老年朋友遇到可疑情况时，第一时间与家人沟通核实或直接报警，守好自己的养老钱、血汗钱。

针对老年人使用智能手机、办理银行业务时遇到的难题，工作人员现场开展一对一贴心指导，手把手教老年人使用手机银行查询余额、缴纳生活费用，讲解银行卡安全保管、密码保护、异常交易处理等实用技巧，细致解答老人们关于存款利率、理财风险、社保金融账户使用等各类疑问，用耐心与细心化解老年人的金融操作顾虑，让老年群体更好地适应数字化金融服务，享受便捷金融生活。

活动期间，社区老年朋友们积极参与、主动咨询，现场氛围温馨融洽。不少老人表示，这样的宣教活动贴近生活、实用性强，把金融知识送到家门口、餐桌旁，让大家听得懂、记得住、用得上，有效提高了自己辨别金融诈骗的能力，感受到了来自银行和社区的暖心关怀。

此次银社联动金融宣教活动，不仅有效提升了社区老年群体的金融素养和风险防范能力，更拉近了金融机构与社区居民的距离，彰显了基层银行的社会责任与担当。下一步，广发银行长沙望城支行将持续聚焦老年群体等金融弱势群体需求，深化与社区的合作联动，常态化开展形式多样、内容务实的金融宣教活动，不断优化适老化金融服务，用有温度、有质感的金融服务，守护居民财产安全，助力构建安全、和谐的社区金融环境。