红网时刻新闻5月16日讯（通讯员 肖潇）近日，广发银行长沙河西支行联合中国人寿营销二部举办了插花沙龙暨金融知识宣导活动，邀请客户到现场赏花艺、学金融，尽享温馨金融服务。

趣味花艺润时光 温情服务暖人心

活动现场氛围温馨雅致、其乐融融，支行准备了玫瑰、康乃馨、尤加利等各类鲜花花材与花艺工具，为中老年客户打造舒适惬意的活动环境。

在专业花艺老师的耐心讲解与指导下，到场客户兴致盎然，一步步完成花枝修剪、造型搭配、创意拼接，制作出精致饱满的花艺作品。

大家相互交流、互帮互助，欢声笑语萦绕现场，在慢享花艺时光的同时，感受广发银行贴心、细致、有温度的暖心服务。

金融知识普及 筑牢资金安全防线

恰逢5月存款宣传月，支行借助本次沙龙活动，同步开展存款保险、投资者保护专项金融知识宣导。

支行工作人员立足中老年客户群体需求，用通俗易懂、简单直白的语言，避开专业晦涩术语，细致讲解存款保险保障范围、保障标准、保障意义，让中老年客户清晰掌握存款保障知识，安心守护养老钱、血汗钱。

同时，支行结合中老年群体易遭遇金融诈骗的特点，以案说法，讲解防范非法集资、理性投资理财、警惕虚假高收益骗局等知识，科普投资者保护相关内容，提醒客户擦亮双眼，远离金融风险，树立稳健、安全的理财观念，全面提升中老年客户的金融风险防范意识与自我保护能力。

面对面答疑解惑 贴心服务获赞誉

宣讲过程中，工作人员与到场客户面对面沟通、一对一答疑，耐心解答客户提出的存款理财、资金安全、金融权益等各类问题，精准解决客户金融疑惑，全程贴心细致为中老年客户提供专属金融服务，摒弃生硬说教式宣传，用接地气、有温度的方式，把专业金融知识送到客户身边，切实践行金融为民的服务初心，获得现场客户的一致认可与好评。

未来，广发银行长沙河西支行将持续深耕客户服务，常态化开展多元化金融宣教与客户回馈活动，聚焦中老年群体适老化金融服务，持续普及存款保险、反诈防骗等基础金融知识，不断提升服务质量与服务水平，以更专业、更暖心、更便捷的金融服务，守护广大客户财产安全，用心回馈每一位客户的信任与支持。