红网时刻新闻3月14日讯（通讯员 刘珊 郭佳奇）当旗袍秀的优雅遇见反诈歌曲的深情，当存款保险被编成歇后语情景剧，金融消费者权益保护知识不再是枯燥的说教。3月14日，一场以“‘金’彩消保‘益’起守护”为主题的金融消保剧场活动，在益阳大剧院精彩上演。

本次活动由益阳市人民政府办公室、国家金融监督管理总局益阳监管分局、益阳市消费者权益保护委员会、益阳市公安局、中国人民银行益阳市分行联合主办，吸引了来自全市银行、保险机构代表、“一老一少”消费者代表及社区居民近千人参与，共同体验了一场别开生面的“消保嘉年华”。活动通过平台同步直播，线上预约观看直播人数近5万人，将金融消保知识送进了千家万户。

舞台创新：文艺演绎“大消保”，身边事讲透大道理

活动突破传统说教模式，将金融消费者八项权益、反诈防骗技巧融入文艺节目，分为 “时光见证”“时代强音”“初心永驻”三大篇章，用小舞台演绎出“大消保”的丰富内涵。

如工商银行带来的情景剧《外甥打灯笼》，巧妙利用“照舅（照旧）”这一歇后语，将存款保险制度这一专业概念变得通俗易懂，引得现场观众会心一笑；中国银行员工原创的反诈歌曲《电诈受害人的忏悔》，以第一人称的视角和真挚的情感，唱出了受害者的懊悔与警示，不少观众为之动容，让“不听、不信、不转账”的反诈口诀深深印在脑海；太保产险的情景剧《鸡鸭鱼猪齐上阵》，则以幽默诙谐的方式，生动展现了农业生产遭遇风险时，保险如何发挥“救急”功能，为农民朋友的生产生活兜底，赢得阵阵掌声。

互动升级：快闪课堂+有奖竞答，沉浸式学习入脑入心

舞台之下，互动体验同样精彩。活动将“快闪课堂”搬进剧场，利用演出间隙进行精准的知识“投喂”。农业银行的《新市民的第一条朋友圈》通过情景模拟，教会刚进城务工人员如何识别朋友圈里的非法集资陷阱；中国人寿的《非法代理退保理赔“避坑”指南》则将代理退保黑灰产的套路详细分解，帮助群众远离防范相关风险侵害。

穿插在节目与课堂之间的互动答题环节，将现场气氛推向高潮。观众们争相举手，在轻松愉快的氛围中巩固了刚刚学到的金融知识，实现了从“被动听”到“主动学”的转变。

行业担当：集体“宣誓”亮承诺，共筑诚信金融防线

活动不仅是知识的普及，更是行业责任的彰显。在现场近千名观众的见证下，益阳市银行业协会与保险行业协会联合发布了《金融行业诚信服务自律公约》。全市51家银行、保险机构代表走上舞台，庄严“宣誓”，铿锵有力地承诺将坚守诚信底线，优化服务质量，切实维护金融消费者合法权益。

这一充满仪式感的环节，不仅展现了益阳金融业守护消费者权益的坚定决心，也向全社会传递了行业自律、健康发展的积极信号。

针对当前社会上出现的“代理维权”“征信修复”“保单贷款诈骗”等金融网络乱象，监管部门负责人在活动中特别发布提示，提醒广大消费者：务必通过正规渠道办理金融业务，不轻信“内部渠道”“全额退保”等话术陷阱；不随意点击不明链接、透露个人信息；如遇金融纠纷，应通过调解、投诉等合法途径解决，切勿参与虚构债务、伪造材料等非法活动，以免落入诈骗陷阱，造成财产损失与法律风险。

场外延伸：“金融集市”惠民生，让知识传播更有温度

剧场内的活动热火朝天，剧场外的“金融消保集市”同样人头攒动。各参与机构设立了咨询展台，工作人员热情地向过往市民发放宣传折页，耐心讲解防范电信诈骗、个人信息保护等实用知识。针对老年人、新市民等重点群体，工作人员还进行了“一对一”的防骗风险提示。

部分机构还将金融知识融入文化创作，带来了员工原创的书法、绘画作品，随机赠送给参与互动的消费者。这种将严肃的金融知识赋予人文温度的传播方式，拉近了金融机构与市民的距离，让“益”起守护的理念更加深入人心。

国家金融监督管理总局益阳监管分局负责人表示：“消保工作不是一阵风，而是一场持久战。我们希望通过群众喜闻乐见的方式，让金融知识真正‘飞入寻常百姓家’，构建和谐健康的金融消费环境。”

本次“3·15”金融消保剧场活动虽已落下帷幕，但金融消费者权益保护工作永无止境。“益”起守护，不仅是一句口号，更是益阳金融业对全市人民的庄严承诺。