红网时刻新闻3月11日讯（记者 吴芳）消费是经济增长的主引擎，民生是金融服务的落脚点。当数字化浪潮奔涌而来，金融如何既做发展的“助推器”，又当百姓的“贴心人”？

近年来，浦发银行长沙分行始终坚守“金融为民”初心，以数字化转型为抓手，以场景金融为载体，将促消费的“烟火气”与惠民生的“暖意”深度融合，让金融活水润泽千家万户。

数智赋能，点燃消费升级“新引擎”

消费一头连着社会经济，一头连着民生福祉。在长沙这座“网红城市”的沸腾生活里，浦发银行信用卡跳动的频率，正与市民的消费脉搏同频共振。

清晨，上班族小王在楼下的便利店用“66折”优惠买了一份早餐；午休时分，白领小陈通过浦大喜奔APP抢到一张“半价”餐饮券，与同事共享美食；傍晚，刚下班的李先生在加油站使用“满200减40”的优惠，为爱车加满油；周末，年轻情侣用“观影满30减20”的消费券走进电影院，享受难得的休闲时光。

这些看似平常的生活片段，正是浦发银行长沙分行构建数字化消费生态的缩影。通过与湖南银联合作，在云闪付平台推出“水电燃气缴费满100减15元”活动，让便民缴费更省心；联动长沙地铁，超5.7万人享受“一元乘地铁”的便捷通勤；携手王府井、砂之船奥莱、山姆等头部商圈，推出“商圈500减66”“商超100减16.6”等活动，让品质消费不再遥远。

针对有资金周转需求的客户，浦发银行推出账单分期贴息服务，年贴息比例1%，至高补贴3000元。无论是家电换新、远途旅游，还是为父母安排体检、给自己报个提升课程，只需打开浦大喜奔APP，点击“账单分期”，资金难题便迎刃而解。

2025年，浦发银行信用卡在湖南区域整体交易额超300亿，聚焦“人生活”“车生活”核心场景，全年累计投入超200万元补贴，惠及超15万人次，直接拉动消费交易超20亿元，以金融力量为区域消费市场“添砖加瓦”。

“靠浦薪”，畅通惠企利民“微循环”

促消费，离不开稳就业；惠民生，离不开强主体。在助力消费端的同时，浦发银行长沙分行将目光投向更深处——以数字化手段赋能企业端，畅通从薪酬代发到员工消费的“微循环”。

“靠浦薪”，是浦发银行打造的一站式人事薪资服务平台，集薪酬代发、人事管理、财务费控、员工服务全链条于一体，同时支持批量代发、智能对账、实时通知等，助力企业数字化转型、降本增效。

在湖南某科技公司，人事经理张女士曾深受算薪、算税、发薪之苦，每月要耗费数日核对数据。如今，通过“靠浦薪”平台，扫码入职、电子签约、考勤联动、预约代发、智能审批全流程线上化，不仅大幅减轻工作量，更以电子合同、加密薪单、发票验真构筑起合规“防火墙”。

同时，员工端可通过微信小程序查询电子薪单，享受代发专属理财、低息信贷、信用卡绿色通道，以及靠浦集市特惠、生活缴费立减、代发每月礼包等权益。

科技向善，守护百姓钱袋“安全感”

促消费的前提，是让百姓敢消费；惠民生的底线，是守好百姓“钱袋子”。

近年来，电信网络诈骗手段迭代升级，新型骗局层出不穷。面对严峻形势，浦发银行长沙分行依托总行“众智平台”，构建“智能风控+人工响应+机制保障”的全链条防控体系，成功拦截多起重大涉诈案件。

2026年1月20日，浦发银行郴州龙泉名邸支行接到客户求助，其手机被诈骗分子远程操控，共33万元定期存款被提前支取并准备转出。该行迅速触发“反诈雷达”，直接执行“限非止付”并修改密码。同时，总行“众智平台”监测到异常操作并启动“只进不出”管控，最终成功拦截全部资金。

2025年，分行柜面拦截涉案资金300余万元；事中模型累计拦截1296起，拦截/保护受害人资金约1.52亿。

在技术赋能的同时，浦发银行长沙分行持续开展公众教育宣传。从学雷锋志愿服务活动，到“行长讲消保”专题宣讲；从走进高校的金融知识课堂，到深入县域基层的“消保县域行”——一场场活动、一次次交流，让金融知识走出银行网点，走进乡村、社区、校园、企业、商圈，打通金融教育“最后一公里”。

数据显示，2025年分行累计开展金融教育宣传活动达2200余场，活动触及金融消费者达1017万人次。

普惠金融，点亮特殊群体“暖心灯”

金融的温度，不仅体现在普惠的广度，更体现在对每个特殊个体的温柔以待。

在浦发银行湘潭书院路社区支行，老兵刘先生因伤视力、听力受损，办理业务时工作人员递上热茶、老花镜，放慢语速耐心指导，刘先生感慨：“唯独来你们这儿，心里特别踏实。”

在岳阳，长期卧病在床的视障老人王大爷急需办理换卡转账。浦发银行岳阳分行启动“绿色通道”，两名员工携带移动智能终端上门服务。他们蹲下身子、靠近老人、逐字逐句阅读文件，在确认本人真实意愿后，现场完成业务办理。

在长沙某社区支行，听障人士黄女士因沟通不便而焦虑不安。支行行长拿出纸笔，写下：“您好，我是支行行长，我会全程帮助您，请放心。”随后，通过书写沟通、屏幕展示、手势确认等方式，让业务办理在无声中顺畅完成。黄女士在纸上写下：“谢谢你们的耐心和帮助，让我很安心。”

这些温暖瞬间，正是浦发银行长沙分行完善“无障碍服务机制”的生动注脚。

2025年，浦发银行长沙分行实现营业收入20.18亿元，各项贷款余额875.77亿元，本外币一般性存款时点余额833.23亿元……数据的背后，是其服务实体经济的有力支撑，更是践行金融为民的坚实足迹。

潮涌湘江逐浪高，金融惠民正当时。立足新起点，浦发银行长沙分行将以数字化创新为引擎、以民生需求为导向，深化消费金融服务，优化普惠金融供给，筑牢金融安全防线，把更便捷、更温暖的金融服务送到三湘百姓身边，为湖南经济高质量发展注入强劲动能。