红网时刻新闻3月16日讯（通讯员 陈城）2026年3月15日，在第44个国际消费者权益日来临之际，东莞银行长沙分行联合天虹商场，共同举办“金融知识进万家 征信消保反洗钱”主题宣传活动。活动以提升公众金融素养、筑牢金融安全防线为目标，围绕征信合规、消费者权益保护及反洗钱知识，开展了一系列形式新颖、内容丰富的宣传教育，吸引大量市民参与。

商圈联动，打造沉浸式金融知识课堂

本次活动依托天虹商场核心商圈的地理优势，构建起“线上+线下”联动的立体宣传矩阵。商场户外大屏及内部终端滚动播放反洗钱警示短片、征信修复常见误区解析、金融消费者八项基本权利宣传片，营造出浓厚的金融知识学习氛围。同时在商场主要通道和服务台设置宣传角，市民可通过扫码获取详细宣传内容，实现“随时随地学金融”，为后续常态化宣教奠定基础。

寓教于乐，互动体验激发参与热情

为增强宣传的趣味性与接受度，活动现场设立“金融知识大闯关”互动展区，结合“知识大转盘”与“合规常识套圈”等游戏形式，将反洗钱客户身份识别、征信异议申诉流程、防范电信网络诈骗等知识点融入其中。市民在轻松愉快的氛围中参与答题互动，赢取宣传礼品，不仅提高了学习的主动性，也在潜移默化中掌握了防范金融风险的关键技能。

面对面讲解，强化风险识别能力

活动期间，宣传团队围绕征信查询合规、个人信息保护、非法集资识别、可疑交易报告等核心议题开展深入讲解，针对市民普遍关注的“征信逾期能否修复”“银行卡涉案冻结如何处理”“陌生电话推销怎么办”等实际问题，提供一对一的政策解读与应对建议。通过真实案例剖析，帮助市民识别常见的金融陷阱，提升风险防范意识。

成效显著，营造良好金融安全氛围

本次活动共发放宣传折页、手册500余份，接待现场咨询超100人次。通过与商场的深度合作与创新互动形式，不仅增强了市民对征信、消保及反洗钱工作的认知与认同，也进一步营造了全社会共同维护金融安全、理性消费的良好氛围。

该行表示，将继续探索金融知识普及的新路径，拓展多元化的宣传渠道，推动金融宣教常态化、精准化、实效化，助力构建和谐稳定的金融消费环境。