红网时刻新闻1月8日讯（通讯员 周芳欣）为深化驻地共建共治共享理念，践行“金融为民”初心使命，1月8日，农行天心区银桂苑支行联合银桂苑社区共同启动“银纽扣”文化惠民志愿服务项目，以金融知识宣讲与爱心关怀为纽带，将专业服务与温暖真情送到居民身边。

活动前期，支行与社区多次沟通，围绕居民实际需求确定以金融消费者权益保护为核心宣讲内容，并同步摸排社区困难老年群体情况，做好慰问生活品筹备，确保活动精准落地、温暖人心。

活动现场，农行志愿者化身“金融知识宣传员”，针对当前高发的养老诈骗、虚假投资理财、AI换脸借钱等骗局，志愿者用通俗易懂的“大白话”拆解诈骗套路，重点强调“不轻信、不透露、不转账”的反诈三原则。同时，详细解读金融消费者八项基本权利、征信保护、存款保险等核心知识，引导居民重视个人金融信息安全，理性维护自身合法权益。现场氛围热烈融洽，居民们纷纷表示，这样的宣讲内容实用、形式接地气，不仅学到了防范金融风险的“硬知识”，更感受到了银行与社区的贴心关怀。

宣讲结束后，支行志愿者与社区工作人员一同走访慰问了部分困难老人，关切询问他们的生活与健康状况，并送上生活必需品，并再次贴心叮嘱老人注意防范金融诈骗，守护好自身财产安全。亲切的交流与实实在在的关怀，让老人们在冬日里感受到了来自共建单位的温暖。

此次“银纽扣”文化惠民志愿服务活动，是农行长沙银桂苑支行深化银社共建的生动实践，既普及了金融知识，也传递了社区温情。未来，支行将持续深化与社区的常态化合作，不断丰富“银纽扣”项目内涵，探索更多贴合居民需求的惠民服务形式，为构建和谐社区、营造良好金融环境贡献农行力量。