红网时刻新闻1月23日讯（通讯员 何利松）“逾期记录真的自动‘清零’了，以后办金融业务再也没顾虑了！”近日，长沙市民易先生在查询个人征信报告后，看着名下房贷逾期记录已全部消除，难掩心中喜悦。

作为人民银行一次性信用修复政策的直接受益者，易先生的经历不仅破解了自身的信用困境，更成为该政策精准惠民、传递金融温度的生动注脚，也生动展现了邮储银行长沙市分行高效落实政策、贴心服务群众的责任担当。

时间回到2016年，易先生在邮储银行长沙市分行办理了70万元个人住房按揭贷款，贷款期限20年，计划2036年还清。截至目前，该笔贷款剩余余额46万余元，多年来还款计划一直平稳推进，却在2024年9月因个人资金周转波动出现转折。受资金压力影响，易先生开始出现房贷还款逾期，当年12月初，该笔贷款正式进入不良状态。情急之下，易先生于12月20日足额还清8400余元逾期欠款，暂时化解了信用危机。

然而资金压力尚未完全缓解，2025年1月，易先生再次陷入逾期困境，此次逾期时长长达50天，直至3月初才结清全部欠款；令人遗憾的是，短短半个月后，3月中旬易先生又因疏忽出现10天逾期。反复产生的逾期记录，让易先生对个人信用状况忧心忡忡，更担心影响后续贷款、信用卡办理等各类金融业务。

就在易先生焦虑之际，人民银行一次性信用修复政策正式落地实施。邮储银行长沙市分行客户经理第一时间深入研读政策要点，在排查客户情况时敏锐发现，易先生的逾期情形完全契合政策适用条件。该政策明确规定，2020年1月1日至2025年12月31日期间产生的、单笔金额1万元以下的个人信贷逾期信息，若借款人在2026年3月31日前足额结清逾期债务，金融信用信息基础数据库将不予展示相关逾期记录，实现信用自动修复，且全程无需个人主动申请，真正做到“免申即享”。易先生多次逾期的单笔金额均未超过1万元，且已全部足额结清，完全符合政策修复要求。

为让易先生切实享受到政策红利，邮储银行长沙市分行客户经理主动联系易先生，细致解读政策细则，打消其对信用记录的顾虑，明确告知其征信系统将自动抹去此前的逾期记录，不会对后续金融业务办理造成影响。在客户经理的指引下，易先生查询个人征信报告后确认，该笔房贷的逾期状态已完全消除，信用状况恢复正常，重新拥有了畅通的金融“通行证”。

人民银行一次性信用修复政策的实施，打破了“一朝失信，长期受限”的传统困境，为非恶意逾期、积极履约的个人提供了信用重塑的宝贵机会，彰显了金融政策的人文关怀。邮储银行长沙市分行高度重视征信修复工作，始终将落实金融惠民政策作为践行普惠金融理念的重要举措，通过开展多场次社区宣讲、商圈推广等活动，让信用修复政策走进千家万户，切实守护群众信用资产。

“此次易先生成功受益，是政策精准赋能与银行主动服务的双向发力。”邮储银行长沙市分行相关负责人表示，该行将持续深耕客户服务，紧盯各项金融惠民政策落地见效，主动排查符合条件的客户群体，通过精准宣导、贴心服务，让政策红利直达每一位有需要的客户，用专业与温度守护客户信用资产，助力更多人卸下信用包袱，实现生活与事业的焕新发展。