红网时刻新闻通讯员 杨天午 综合报道

湖南多山地丘陵，水旱灾害频发，呈现前涝后旱、南旱北涝、洪旱交替特点。当前正值水稻、特色经济作物及畜禽养殖关键生长窗口期，强降水给农业稳产增收带来较大压力。

人保财险湖南省分公司认真贯彻落实防汛抗旱相关部署，坚守金融央企为民初心，聚焦农业水旱灾害中农户急难愁盼，扎实做好防灾护农、数字化服务、极速理赔等工作，以保险力量守护三湘粮食安全，护航乡村振兴。

前置风控预警，筑牢应急保障防线

公司复盘历年灾害处置经验，不断完善灾害专项应急预案，启动水旱灾害农业风险预警机制，联动气象、农业农村、应急部门实时研判雨情水情灾情。依托全省三农服务站点，组织协保员、农技专员开展田间巡防，向种养大户、专业合作社推送防灾管护提示，指导农户加固棚舍、疏通沟渠、抢护在田作物，从源头降低灾害损失。

全域科技查勘，精准核实灾情损失

针对湖南山区地块分散、人工查勘效率低的痛点，组建农险应急查勘突击队，全域启用“卫星遥感+无人机航拍+线上自助查勘”三位一体定损模式，全方位、无死角摸排受灾农田、养殖场地，精准判定受灾面积、受损等级，杜绝漏勘、错勘情况。

“三位一体”定损模式，精准确定损失地块面积。

开通理赔绿色通道，助力农户复产纾困

开启灾害专属理赔通道，实行分级分类处置服务模式。全损及损失明确部分现场即时定损、先行赔付；部分损失建立台账专人跟进，精简审批流程、压缩办理时限，落实“能赔快赔、应赔尽赔、合理预赔”制度要求，及时为受灾农户送去复产资金。

湖南人保财险理赔人员及时奔赴现场查勘。

公司创新打造“灾前预警、灾中快勘、灾后速赔”全周期闭环服务体系，打破传统农险“重赔付、轻预防”的服务短板，将服务从事后兜底延伸至事前减灾、事中护航；落地立体化科技定损新模式，破解山区查勘难题；推行极简便民理赔，减材料、减环节、减时限，切实解决农户受灾后用钱急、复产急的现实难题。

湖南人保财险无人机航拍烟田。

2026年1-7月，人保财险湖南省分公司为全省231.45万户次农户提供风险保障599.34亿元，其中承保水稻1276.05万亩，生猪2262.72万头，森林1578.15万亩，油茶132.43万亩，茶叶159.66万亩，烟叶199.32万亩，蔬菜26.31万亩，水果18.48万亩，水产养殖263.50万亩。