红网时刻新闻8月31日讯(通讯员 夏兰兰)为深入践行金融工作的政治性、人民性,切实做好金融消费者权益保护工作,太平财险湖南分公司统筹辖内各地中支常态化推进金融知识“五进入”宣传,将反诈科普、风险提示与暖心便民服务送到群众身边,持续提升社会公众金融素养,筑牢群众财产安全防护屏障。
聚焦老年群体这一重点宣教对象,分公司辖内机构多点发力,有针对性开展养老反诈主题宣传。太平财险娄底中支组织宣传队伍走进机构周边沿街商铺、街头路段,面向来往老年群众开展养老反诈专项科普。工作人员发放宣传资料,用通俗直白的语言讲解养老投资骗局、虚假理财、电信诈骗等高发陷阱,反复提醒老年朋友切勿轻信高额回报项目,妥善保管个人身份及财产信息,遇到可疑情形第一时间与家人沟通,守护好自身“钱袋子”。

太平财险常德中支把宣传阵地设在社区,走进长胜桥社区开展金融消保主题活动。现场搭建宣传咨询台、悬挂主题横幅,面向社区居民普及反洗钱、防范非法集资、识别电信网络诈骗等金融安全知识。针对社区老年居民占比较高的实际情况,宣传人员结合真实案例拆解养老诈骗各类套路,传授实用防范技巧,叮嘱老年人做到不轻信、不随意转账。同时,工作人员现场接待居民咨询,耐心解答保险理赔疑问,向群众讲解金融消费维权渠道,帮助居民掌握风险识别与维权能力,把金融知识服务落到实处。

在做好金融知识普及的同时,太平财险湖南分公司坚持宣教与便民服务相结合,把暖心关怀带给广大客户。太平财险郴州中支特邀专业医务人员进驻机构开展公益义诊服务,为到场客户提供健康咨询、理疗问诊、慢性病养护指导、中医养生科普等便民服务,细致解答群众颈肩腰腿痛调理、日常养生保健等方面的困惑。以实实在在的健康服务增进与客户的亲近感,优化客户服务体验,展现公司有温度的保险服务品牌形象。
一系列线下接地气的宣传服务,把金融风险提示、便民服务送到群众家门口,有效打通金融科普服务“最后一公里”。下一步,太平财险湖南分公司将持续推动金融知识宣传教育常态化、长效发展,不断创新宣传载体与服务模式,持续深入社区、乡村、商圈开展形式丰富的消保宣教与公益便民活动,为营造安全健康的区域金融消费环境贡献保险力量。
来源:红网
作者:通讯员 夏兰兰
编辑:吴芳
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