红网时刻新闻8月26日讯（通讯员 汤瑶）近日，湖南银行益阳分行桃江县支行工作人员凭借敏锐的风险甄别意识，成功识破一起医保“钓鱼”短信诈骗陷阱，及时劝阻客户转账，切实守护客户的财产安全。

2026年8月11日，一位老年客户前往网点办理对外转账业务，支行工作人员仔细询问后得知，该客户收到一条陌生虚假短信，短信谎称益阳居民医疗补贴已到账，诱导客户点击附带的链接申领医疗专项补偿。客户点击链接后，受短信虚假信息误导，准备向陌生账户转账，办理所谓的“补偿申领”业务。桃江县支行工作人员当即判断该笔交易为典型的电信网络诈骗，随即向老人耐心讲解电信网络诈骗典型案例，揭露“钓鱼”短信诈骗套路，经过工作人员的劝导，客户幡然醒悟，主动放弃转账，及时避免了资金损失。

下一步，湖南银行桃江县支行将持续强化员工反诈业务识别处置能力，常态化开展反诈宣传普及工作，重点聚焦老年人、青少年等反诈意识薄弱人群，以实际行动筑牢人民群众财产安全防护屏障，守护好老百姓的养老钱、血汗钱。