红网时刻新闻7月28日讯(通讯员 彭怡森)近日,广发银行长沙宁乡支行联合中国人寿宁乡支公司、瑞众保险宁乡支公司开展金融知识宣教活动,以专业金融服务筑牢民生保障防线。

本次活动走进保险公司,面对面、集中宣教。针对国寿、瑞众两家合作保险机构一线销售人员、内勤服务人员,广发银行长沙宁乡支行宣讲人员立足银行代销保险监管要求、行业规范及日常业务实操,系统讲解当前银保业务监管政策、销售行为禁令、适当性管理要求、风险提示要点等核心内容,聚焦日常合作中容易出现的销售误导、信息披露不全、风险告知不到位等薄弱环节,逐条梳理规范标准。
支行宣讲人员结合真实银保代销典型案例,重点解读保险产品与银行存款、理财产品的本质区别,明确不同险种的保障属性、适用人群及销售告知义务。此举帮助保险从业人员精准把握合规销售边界,树立“保险姓保、合规为先”的经营理念。
在互动交流环节,双方从业人员围绕银保客户服务流程、客户分层适配、风险前置提示、投诉纠纷处置等实际工作问题开展深入研讨。支行工作人员现场答疑解惑,统一业务操作标准,打通银保合作业务衔接堵点,进一步规范双方业务对接流程,切实从源头杜绝不规范销售行为,共同筑牢金融消保防线。
此次联合金融宣教,既强化了合作双方从业人员的合规意识、专业能力和服务水平,也进一步压实了银保业务全流程风控责任,为支行保险代销业务合规、稳健、有序地开展奠定了坚实基础。
来源:红网
作者:通讯员 彭怡森
编辑:李茜
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