红网时刻新闻7月13日讯（通讯员 黄静）近日，中邮保险湖南分公司携手邵阳隆回县邮政，在隆回县共同举办“邮保相伴 暖心续守”客户服务主题活动。此次活动是中邮保险客服季“相伴连千里 服务暖万家”系列行动的重要一站，旨在深入践行“客户至上、追求卓越”的企业核心价值观，将金融知识、风险防范意识与暖心服务送到基层群众身边，切实彰显国有金融企业的责任担当。

财商科普接地气，金融安全入民心

活动以面向广大群众开展财商科普教育为切入点，紧扣金融工作的人民性要求，聚焦群众最关心的保险保障与理财规划问题。

现场工作人员为续期客户讲解保险基础知识、科学理财理念，并重点围绕金融消费者权益保护、反诈防骗技巧、续期缴费重要性及中邮VIP专属权益等内容进行生动宣讲。通过案例剖析与互动问答，帮助居民提升健康理财意识和自主风险识别能力，真正让金融知识“听得懂、用得上”，为群众守好“钱袋子”筑牢安全防线。

趣味互动添温情，传统文化聚人气

为打破传统宣教模式，主办方精心打造了多元化的趣味体验区，将漆扇手绘、活力飞镖、传统投壶等特色游戏融入其中。

客户与周边居民踊跃参与，在挥毫绘制漆扇、投壶竞技、飞镖比拼的过程中，不仅放松了身心，更在欢声笑语中拉近了彼此距离。传统文化与现代服务巧妙结合，让参与者在沉浸式体验中感受到中邮保险的用心与温情，现场气氛热烈，好评不断。

服务创新不停步，国企初心永坚守

本次活动将企业文化、消保科普、趣味互动与续期服务有机融合，以群众喜闻乐见的方式，健全和完善了中邮保险服务基层客户群体的创新路径。

下一步，中邮保险湖南分公司将持续协同邮政渠道，在全省范围内开展系列特色客服活动，不断优化服务品质，丰富服务内涵，以更专业、更暖心的金融服务守护群众金融财产安全，深耕普惠金融，传递邮保温情，为构建和谐健康的金融生态环境贡献国企力量。