红网时刻新闻6月8日讯（通讯员 张雷丹）老年群体风险防范意识较弱、金融辨别能力不足，是养老理财诈骗、保健品金融骗局、医保社保诈骗的主要受害群体。为扎实推进适老化金融服务，筑牢老年群体金融安全“防护墙”，近日，广发银行岳阳分行多点联动、全域覆盖，在四化建菜市场、金鹗山公园、四化建社区凉亭三大老年密集区域，开展全覆盖、精细化的银发消保专项宣传活动。

多点位立体布局，覆盖老年日常场景

结合老年人买菜购物、游园遛弯、社区纳凉的生活习惯，本次活动创新采用“商圈流动普及+公园休闲宣讲+社区定点答疑”的立体化宣传模式，精准锁定老年群体高频活动区域，实现宣传无死角、科普全覆盖。

不同于常规集中宣讲，广发银行岳阳分行化整为零、主动前移服务阵地，工作人员深入人群密集点位，主动走近老年群众开展宣传，有效解决老年人出行不便、参与宣讲活动积极性低的问题。

适老化创新宣教，适配老年认知特点

针对老年人视力偏弱、语速接收慢、理解能力有限的特点，该行定制专属宣教模式。现场通过平板循环播放分行自制大字幕、慢语速、本土化老年反诈短视频，聚焦养老投资陷阱、虚假保健品推销、冒充公检法诈骗、熟人借钱诈骗等高发骗局，案例真实、画面清晰、通俗易懂，极大提升了老年群众的学习接受度。

宣讲过程中，工作人员全程放缓语速、耐心细致，以唠家常、聊生活的方式，手把手教老年人识别虚假金融广告、妥善保管存款密码、保护个人身份信息，反复叮嘱老年人不轻信陌生推销、不参与高额回报养老投资、大额转账时多和子女沟通。

温情陪伴科普，筑牢银发安全防线

活动现场，工作人员为往来老年人发放消保宣传扇子，精简易懂的文字、实用便民的物料，适配老年人日常使用和随时学习，现场还为老人们提供饮水、休息等便利。面对老年人提出的存款理财、账户安全、骗局识别等各类疑问，工作人员耐心倾听、细致解答，给予老年群体暖心陪伴式金融服务。

本次多点位适老化宣传，精准补齐了老年群体金融知识短板，有效提升了老年人反诈防骗、自我维权的能力。未来，广发银行岳阳分行将持续深耕社区基层，常态化开展银发专属消保服务，用心用情守护老年群众财产安全，营造安全安心的老年金融消费环境。