红网时刻新闻6月23日讯（通讯员 周芳欣）为切实提升老年群体金融风险防范意识，普及安全便捷的数字金融知识，筑牢社区居民金融安全屏障，6月17日，中国农业银行长沙天心区康园支行走进康园社区，开展以“守护金融权益，数智温暖民生”为主题的金融知识万里行专项宣传活动，面向社区中老年居民送上一堂内容丰富、实用性强的金融反诈防非公开课。

活动中，农行工作人员紧扣老年人日常用款及线上办事高频场景，借助直观生动的科普课件，围绕数字金融便民服务举措展开细致讲解，手把手指导老年朋友熟练使用手机银行查询、转账、社保缴费等实用功能，助力跨越“数字鸿沟”，以数字化服务便利民生、传递温暖。

针对当前高发的各类金融骗局，工作人员结合课件内容，重点拆解五大风险陷阱：一是非法网贷诱导过度借贷及暴力催收危害；二是利用AI换脸、语音伪造等技术实施远程诈骗的新型手段；三是以“法律援助”为名的非法代理维权乱象；四是虚假代理退保背后的个人信息倒卖及高额手续费陷阱；五是假借“养老服务”名义开展的非法集资风险。宣讲人员结合本地真实案例，以通俗语言揭示诈骗惯用话术与作案流程，重申“三不原则”：不轻信陌生来电、不随意透露验证码、不向陌生账户转账。

互动答疑环节，居民们纷纷提出自身遇到的手机操作、陌生推销、保险退保等疑问，宣讲专员逐一耐心解答，并向到场群众发放反诈防非宣传折页，一对一指导大家识别虚假APP、关闭手机隐私授权，告知遭遇金融诈骗、违规代理维权时的正规投诉、报警渠道。现场一位大爷说道：“现在骗子手段越来越高科技，AI造假听都没听过，这次农行来社区讲课，把各种骗局讲得明明白白，我们老年人心里踏实多了。”

此次进社区宣传是农行长沙天心支行落实金融消费者权益保护、推进金融知识常态化普及的重要举措。下一步，该支行将持续深耕社区服务，常态化开展形式多样的线下宣教活动，统筹数字金融便民推广与金融风险警示教育，聚焦老年、低收入等重点群体精准施策，以专业金融力量守护群众“钱袋子”，以数智金融服务赋能民生，切实履行国有大行的社会责任。